Paano magbenta ng sapatos

Nilalaman

• yugto
• Bahagi 1 Nagbebenta ng sapatos nang personal
• Bahagi 2 Nagbebenta ng Sapatos Online
• Bahagi 3 Pagsasara ng isang benta

Ang bawat tao ay nangangailangan ng sapatos at karamihan sa atin ay may higit na mga pares kaysa sa kailangan nila. Gayunpaman, nagtataka ka kung paano ibenta ang sapatos sa mga taong mayroon na sa kanila. Kung sa isang shop o online (at tatalakayin namin ang parehong mga kaso) ang sagot ay dumating sa kadalubhasaan at ngiti. Parehong mga katangiang ito ay matiyak na ang iyong pinakabagong mga customer ay magiging panghabambuhay na mga customer, tinitiyak ang tagumpay ng iyong negosyo.

yugto

Bahagi 1 Nagbebenta ng sapatos nang personal

1. 
   

   
   Mas mahusay ang master ng iyong produkto kaysa sa customer. Dumating sa iyo ang iyong customer para sa impormasyon, para sa iyong kadalubhasaan at para sa pinakamahusay na sapatos na mahahanap niya. Sa kono, dapat kang dalubhasa. Huwag lamang ipakita sa kanila ang sapatos, tulungan silang matuto ng bago sa produkto. Anong mga materyales ang ginamit sa paggawa? Anong panahon nagmula ang sapatos? Ano ang inspirasyon?
   • Maaari ka ring makatulong sa iyo na bigyan sila ng "ibang bagay," hangga't ang unang sapatos na pinili nila ay hindi tugma. Kung mayroon kang isang masusing kaalaman sa lahat ng dapat mong alok, tiyak na makakahanap ka ng isang bagay na maakit ang atensyon ng customer.

2. 
   

   
   
   
   Alamin upang matukoy kung sino ang customer at kung ano ang kanilang hinahanap. Sa paglipas ng panahon, unti-unti mong makikilala ang iba't ibang uri ng mga customer (sa pangkalahatan siyempre). Magagawa mong matukoy ang mga customer na may isang tukoy na layunin, pati na rin ang mga sadyang susuriin ang mga artikulo, ang mga nakakaalam nang eksakto kung ano ang nais nila at ang mga walang pahiwatig. Ngunit sa kabila nito, tanungin sila. Alamin na makilala ang mga ito. Ang katotohanan na mayroon ka ng ganitong uri ng impormasyon sa iyong mga daliri sa wakas ay nakakatipid sa oras at pera ng customer!
   • Ang iyong layunin ay dapat na tanggapin at matugunan ang bawat customer na pumasa sa iyong mga pintuan. Ngumiti at pumunta sa kanila nang mabilis hangga't maaari, ngunit hindi masyadong marami, upang magsimula ng isang relasyon. Bigyan sila ng isang minuto upang suriin ang tindahan, pagkatapos tanungin sila kung paano ang kanilang araw at kung paano mo matutulungan sila.

3. 
   

   
   
   
   Dalhin ang kliyente na maupo upang subukan ang mga sapatos. Mungkahi upang masukat ang parehong mga paa upang matiyak na ang kanilang sukat ay 100% tumpak. Magkaiba din ito nang bahagya depende sa tatak. Habang nakaupo ang kliyente, tanungin sila kung ano ang gagamitin ng sapatos upang matukoy ang kanilang mga pangangailangan at pagbutihin ang kanilang karanasan.
   • Mabilis na pumunta sa lugar ng imbakan upang maibalik ang mga kinakailangang sapatos at kung posible ay magdala ng bahagyang mas malaki o mas maliit na mga pares, kung sakali (lalo na kung tinukoy ng kliyente na kung minsan ay nagbabago ang laki nito).

4. 
   

   
   Magsumite ng isang hanay ng mga pagpipilian. Ipagpalagay na mayroon kang isang kliyente na dumating sa paghahanap ng matte high heels. Pumili siya ng isang modelo at hiniling sa iyo na pumunta makakuha ng isa sa kanyang sukat. Habang kinokolekta mo ang pares na ito, kumuha ng ilang higit pa sa parehong modelo na sa palagay mo ay maaaring pahalagahan niya. Maaari itong hindi napansin ng customer ang iba pang mga sapatos sa kanyang pagmamadali upang mahanap ang perpektong pares.
   • Ito ay higit na kapaki-pakinabang kung alam mong may mga sapatos na wala ka sa window ng shop. Ito ang dahilan kung bakit mas mahusay na malaman ang iyong imbentaryo bilang iyong palad, dahil maaaring mayroong isang pagkakataon sa pagbebenta doon na hindi mo naiintindihan kung hindi.

5. 
   

   
   Turuan ang iyong customer tungkol sa produkto. Makipag-usap sa kanya ang tungkol sa kalidad, modelo, kaginhawaan at halaga ng produkto. Sa ganitong paraan, magagawa mong mag-alok ng mga solusyon at benepisyo sa iyong customer. Kung nakatanggap ka ng feedback ng customer sa sapatos, sabihin sa iyong bagong bumibili. Halimbawa, ipaalam sa ibang mga mamimili na ang komportable ay komportable o na ang pares na ito ay may posibilidad na malampasan ang isa pa.
   • Sa ngayon, nasanay kami sa pagkakaroon ng lahat ng impormasyon sa kamay. Mayroong isang application na sumasagot sa lahat ng iyong mga katanungan. Gayunpaman, pagdating sa isang pisikal na tindahan ng sapatos, ikaw ang henyo na dapat mong makita na magkaroon ng lahat ng mga sagot. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng customer sa lahat ng impormasyong posible, maiiwasan mo ang pangangailangan na ibalik ang sapatos, maiiwasan mo ang anumang hindi kasiyahan sa produkto at ginagarantiyahan mo kung ano ang makakakuha ng kung ano ang pananaliksik at kung ano ang gagamitin araw-araw.

Bahagi 2 Nagbebenta ng Sapatos Online

1. 
   

   
   Maghanap o lumikha ng imbentaryo ng sapatos. Upang magbenta ng mga sapatos, dapat kang magbenta ng sapatos! Maaari kang bumili ng mga ito nang direkta mula sa isang distributor o maaari mo ring gawin ang iyong sarili. Siguraduhin lamang na makuha mo ang mga ito sa isang mahusay na presyo!
   • Kakailanganin mo ang iba't ibang mga sapatos na halos lahat ng laki at sa maraming mga kopya. Ito ay isang malaking pamumuhunan, lalo na kung hindi mo ibebenta ang lahat ng mga ito. Kung wala kang libu-libong dolyar na ginugol sa magarbong sapatos, kasosyo sa isang itinatag na tindera na nangangailangan ng iyong kadalubhasaan.

2. 
   

   
   Magbukas ng isang online na tindahan. Sa teknolohiya ngayon, halos lahat ay may magagawa tungkol sa anupaman. Kung mayroon kang 3 o 30,000 pares ng sapatos para sa pagbebenta, maaari mong ilagay ang iyong produkto sa online. Kakailanganin mo ang ilang uri ng showcase upang gawin ito at narito ang mga pinakamalaking maaari mong piliin mula sa:
   • iyong sariling website,
   • eBay,
   • Etsy
   • craigslist,
   • isang kampanya sa Google Shopping.

3. 
   

   
   Idagdag ang lahat ng mga kinakailangang detalye sa paglalarawan ng produkto. Walang bibili ng produkto kung hindi nila alam ang anumang bagay tungkol dito. Kung ang paglalarawan ay hindi natagpuan, hindi lamang ito ay may masamang epekto sa pagbebenta, ngunit ginagawang kamukha ang produkto tulad ng isang makulimlim na item, na kung saan ang iyong site ay mukhang kahina-hinala. Bakit kusang-loob ng isang nagbebenta ang impormasyon tungkol sa kanyang mga artikulo? Narito ang dapat mong isaalang-alang:
   • ipakita ang orihinal na laki ng tagagawa at mga katumbas na pang-internasyonal. Kung hindi alam ang orihinal na sukat, ipasok ang eksaktong sukat ng loob at labas ng sapatos,
   • ilarawan ang kulay, uri (isport, gabi, klasikong, atbp.) at istilo (oxford, brogue, pump) nang mas maraming katumpakan hangga't maaari,
   • isulat ang mga materyales na ginamit upang gumawa ng sapatos at ilarawan ang pamamaraan ng paggawa kung maaari,
   • kung ang mga sapatos ay hindi bago, ilarawan ang kanilang kalagayan sa pamamagitan ng partikular na pagpansin sa pinakamaliit na mga depekto.

4. 
   

   
   Kumuha ng ilang mga larawan ng bawat pares. Kumuha ng maliwanag, mahusay na ilaw na mga larawan mula sa lahat ng mga anggulo at ipakita hangga't maaari. Para sa laki, maaari mong gawin kung ano ang akma sa iyong site. Ang mga mamimili ng sapatos ay mas interesado sa istilo, na ang dahilan kung bakit napakahalaga ng mga larawan.
   • Kumuha ng "magandang" larawan ng iyong sapatos. Magrenta ng isang propesyonal na litratista kung kinakailangan. Ang mga imahe ay dapat maging makatotohanang, ngunit may pakinabang. Siguraduhin na ang bawat sapatos ay ipinapakita sa isang puting background at na ang bawat detalye ay makikita mula sa maraming mga anggulo.

5. 
   

   
   Isama din ang mga pagkakaiba na tiyak sa bawat tatak. Minsan naiiba ang mga tatak mula sa pamantayan sa laki (laki). Kung ito ang kaso, idagdag ang mga detalyeng ito, tulad ng laki ng puwang na magagamit sa loob ng sapatos. Ito ang halaga sa pagsukat sa loob ng sapatos, iyon ay ang sabihin ng periphery ng nag-iisang, mula sa sakong hanggang sa dulo. Ang isang 43 o isang 39 para sa isang tatak ay maaaring magkaiba nang malaki sa iba pa.
   • Sabihin na ang isang pares ng laki ng Steve Madden na 43 ay maaaring talaga masukat ang 42.75, habang ang isang pares ng laki ng Jimmy Choo 39 ay maaaring masukat halos 44. Ang mga maliliit na pagkakaiba ay mahalaga, lalo na pagdating sa mga pagbili na ginawa online. Kung isinasama mo ang pagsukat ng paa, maaari kang makatipid sa iyo ng maraming mga katanungan na tinanong ng mga mamimili.

6. 
   

   
   Kung ginamit na ang sapatos, maging tapat ka tungkol dito. Pagdating sa kondisyon ng sapatos na ginagamit na, bigyan ng tumpak na isang paglalarawan at dokumentasyon hangga't maaari. Kung ang mga sapatos ay hindi bago, ang katotohanan ng paglalagay ng "isang maliit na ginamit o paminsan-minsan" ay isang paglalarawan sa halip ay hindi wasto. Ipaliwanag kung paano sila ginamit. Halimbawa "isinusuot ng dalawang beses, tread wear, kaunting mga abrasions sa sakong, ngunit buo ang katad". Nagbibigay ito sa customer ng isang pagkatiwalaan at ginagawang lilitaw kang may pananagutan at matapat.
   • Magdagdag ng mga larawan ng anumang mga pagkadilim. Maaaring makatulong ito upang maiwasan ang paglaon ng isang hindi nasisiyahan na customer na maaaring isipin na siya ay mali at niloko.
   • Ang ganitong mga karagdagan tulad nito sa iyong mga listahan ay makakatulong upang maiwasan ang pagkaantala sa pakikipag-ugnay sa mga mamimili o mga potensyal na customer na maaaring may mga katanungan. Kung mas detalyado ang iyong mga listahan, mas kaakit-akit ang produkto.

7. 
   

   
   Hanapin ang naaangkop na mga presyo ng paghahatid. Kung ang iyong sapatos ay makatuwirang presyo, ngunit ang mga gastos sa pagpapadala ay labis, ang iyong mga customer ay tumingin sa ibang lugar para sa mas makatuwirang gastos. Mag-alok sa kanila ng maraming mga pagpipilian, mula sa napakabilis na paghahatid hanggang sa mas mura at mas mabilis na mga pagpipilian din. Tiyaking maabot ng sapatos ang kanilang patutunguhan nang walang pinsala.
   • Minsan maaari mong ipadala ang mga item tulad ng sapatos sa isang mas mababang presyo nang walang kahon. Laging kawili-wili para sa mga mamimili na magkaroon ng higit sa isang pagpipilian sa pagpapadala. Pinapayagan silang pumili kung nais nila ang orihinal na kahon ng sapatos o hindi ay isang mahusay na solusyon upang makatipid ng kaunting pera sa mga gastos sa pagpapadala.

8. 
   

   
   Mag-alok ng mga kagiliw-giliw na kondisyon at itaguyod ang iyong site. Kung ikaw ay isang negosyante ng baguhan (at kahit na hindi ka lumabas), kakailanganin mo ng isang paraan upang matiyak na ang iyong sapatos ay nasa paanan ng iyong mga potensyal na customer! Nag-aalok ang alok sa mga bagong customer pati na rin ang mga bumalik sa shop sa iyong lugar. Kumuha ng puwang sa advertising sa iba pang mga website tulad ng Facebook. Gumamit ng word-of-bibig sa iyong larangan upang dahan-dahang madagdagan ang iyong madla.
   • Ang mga sapatos ay hindi sa parehong kategorya tulad ng maraming iba pang mga uri ng mga item, ang mga ito ay mga item na kung saan ang mga customer ay laging nais ng mga diskwento. Kung nahihirapan kang magbenta ng isang tukoy na istilo, laki o sapatos, ilagay sa isang alok ng rebate. Sa bagong presyo nito, maaari mong makita ang produktong ito nang mabilis na iwanan ang iyong mga istante.

Bahagi 3 Pagsasara ng isang benta

1. 
   

   
   Pag-ugoy ng pangalan ng isang tanyag na tao. Maraming tao ang talagang pangunahing pagdating sa sining ng panghihikayat. Lahat tayo ay nais na maging sunod sa moda, mukhang cool at mukhang mahusay. Kung sasabihin mo na sina Kobe Bryant o Kim Kardashian halimbawa ay nagsuot ng partikular na tatak ng sapatos na ito, mayroong isang magandang pagkakataon na mapukaw nito ang kanilang interes. Madalas kaming nanonood ng mga kilalang tao upang malaman kung ano ang sunod sa moda at ito ang perpektong oras upang magamit ang mahusay na kadahilanan na ito.
   • Iyon ay sinabi, para sa ilang mga tao, ang taktika na ito ay maaaring magkaroon ng kabaligtaran na epekto. Subukang i-decrypt ang kliyente nang pinakamabuting. Kung siya ay kumalas at kumikilos sa pamamagitan ng paglabas ng kanyang pagkatao, mas mabuti na huwag talakayin ang paksa ng mga kilalang tao. Ang ilang mga tao ay nais lamang na tumakbo sa kabaligtaran na direksyon nang marinig nila ang "Kim Kardashian".

2. 
   

   
   Maging kaibigan nila. Lahat tayo ay nakikipag-ugnayan sa mga nagbebenta na mababaw, magalit at na ayaw lang ibenta ang kanilang produkto. Ano ang ginagawa natin bilang mga customer sa sitwasyong ito? Karaniwan, umalis kami. Upang makuha ang pagbebenta na ito, maging palakaibigan at palakaibigan. Pag-usapan ang tungkol sa iyong sariling mga problema sa sapatos kung nakakaramdam ka ng masama. Gawin ang iyong sarili na lumitaw bilang isang taong maraming alam tungkol sa mga sapatos at may maraming karanasan sa pagbebenta din ng mga ito. Kung ikaw ay bukas at palakaibigan, malamang na tiwala ka sa customer at tiyak na babalik sa hinaharap.
   • Ang mga kliyente ay dapat hatulan para sa kanilang pangkalahatang halaga at hindi para sa laki ng kanilang kasalukuyang portfolio. Ang isang malaking spender na nagbabayad ng € 1,000 para sa "isang" pares ng "one-time" na sapatos ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa isang gitnang uri ng kliyente na gumastos ng € 50 sa mga sapatos minsan sa isang buwan para sa ilang taon pagkatapos. Isaisip ito kapag pinipili ang mga kostumer na iyong pupuntahan na malambot ang mga mata, hindi ito halata sa hitsura nito.

3. 
   

   
   I-Flat ang mga ito ng mga komento sa kanilang estilo. Kapag tinatalakay ng customer kung aling mga sapatos ang pipiliin (o mga kababalaghan kung dapat nilang kunin ang lahat), huwag hihinto ang pagsusumite sa kanila (hangga't maaari silang mangyari ng kurso). Kung ang mamimili ay nagsusuot ng mga magarbong sapatos, nangangahulugan ito na humahampas siya upang mapabilib. I-flatter ito sa pamamagitan ng pagsasabi na "Masasabi ko na ikaw ay napaka-eleganteng". Kung laban ito sa Nike, marahil ay nangangahulugang ito ay pangkaraniwan o uri ng palakasan. Kahit anong suot niya, bigyan mo siya ng papuri. Ipaalam sa kanya na dapat siyang magtiwala sa kanyang mga pagpipilian.
   • Purihin din ang hitsura ng sapatos sa kanila. Lamang kung ito ay nababagay sa kanila ng maayos. Kung sinusubukan ng kliyente ang ilang mga pares, ipaalam sa kanila kung alin ang pinakamahusay sa kanila at kung bakit.
   • Huwag kang kakatawa. Huwag gumawa ng mga papuri sa buhok o pampaganda ng isang kliyente habang malinaw na siya ay tumayo mula sa kanyang kama. Makipag-usap sa kanya ang tungkol sa isang sapatos na magiging kapaki-pakinabang sa kanya ibinigay ang kanyang abalang iskedyul at idagdag kapag ito ay ganap na umupo sa kanyang paa. Hindi ba siya handa na maglakad sa pulang karpet?

4. 
   

   
   Lumikha ng isang pang-emerhensiyang pakiramdam. Kung mayroon kang isang kliyente na tila nagreresulta, maaari mong subukang bigyan siya ng isang dahilan upang bumili at gawin ito "ngayon". Alinman ang diskwento ay hindi magagamit sa lalong madaling panahon, o ang sapatos mismo ay mawawala sa stock. Hindi na siya makapaghintay pa, kung gagawin niya, hindi na magagamit ang produkto.
   • Subukang wakasan ang "labas ng stock". Kung maaari mong matukoy na ang customer ay nais ng isang tukoy na sapatos, sabihin sa kanila na susuriin mo kung sila ay nasa stock. Bumalik, maghintay ng ilang minuto, pagkatapos bumalik sa lahat ng tagumpay. Sabihin sa bumibili na ito ang "huling" sapatos sa stock at siya ay masuwerteng!

5. 
   

   
   Isara ang pagbebenta. Kapag isinara mo ang pagbebenta, huwag kalimutang pasalamatan ang customer sa kanyang pagbili. Bigyan siya ng isang business card, hayaan siyang malaman kung may mga paparating na promo at sabihin sa kanya na kung mayroong anumang problema, dapat siyang bumalik at maaari kang makahanap ng isang paraan upang masiyahan siya. Sa susunod na kailangan niya ng isang pares ng sapatos (o tatanungin siya ng kanyang mga kaibigan kung saan maaari silang bumili ng sapatos), ang iyong pangalan ang unang mabanggit.
   • Kung maaari, bigyan siya ng isang insentibo upang bumalik muli.Magkaroon ng isang promosyon na nagbibigay-daan sa halimbawa ng customer na bumili ng sapatos sa kalahating presyo sa susunod na buwan, kung bibili siya ng isang buwan. Ang iyong layunin ay dapat na gawing mga tapat na customer ang iyong mga bagong customer. Ang mas malilimot sa iyong karanasan ay, mas malamang na ito.