Paano makahanap ng mga bagong customer

Nilalaman

• yugto
• Bahagi 1 Gumawa ng isang plano
• Bahagi 2 Mag-advertise
• Bahagi 3 Palawakin ang iyong network

Ang paghahanap ng mga customer ay maaaring maging isa sa mga pinakamahirap na bagay kapag nagsimula ka at kung nagpapatakbo ka ng isang negosyo. Kailangan mong tumpak na matukoy ang iyong target na madla at pagkatapos ay malaman kung paano maabot ang mga potensyal na customer sa mga lugar na mayroon na sila.

yugto

Bahagi 1 Gumawa ng isang plano

1. 
   

   
   Bumuo ng isang plano, ngunit panatilihing bukas ang iyong isip. Mag-ayos ng isang masusing plano sa marketing bago ka aktibong maghanap sa mga customer. Sundin nang maigi ang iyong plano, ngunit huwag matakot na gumawa ng mga pagbabago habang natututo ka kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi gumagana.
   • Kabilang sa iba pang mga bagay, kailangan mong matukoy ang iyong badyet para sa advertising. Kalkulahin ang halaga na maaari mong gastusin sa marketing bago mag-isip tungkol sa mga porma ng advertising na nais mong gamitin.
   • Kapag natukoy mo kung magkano ang nais mong gastusin, kailangan mong mag-isip ng pinakamahusay na paraan upang gastusin ang pera na iyon upang maabot ang isang maximum na bilang ng mga potensyal na customer sa iyong base sa customer.

2. 
   

   
   
   
   I-iba-iba ang iyong plano. Huwag mamuhunan ng maraming pera sa isang aspeto lamang ng iyong plano sa marketing. Sa halip na magtrabaho sa isang solong pangunahing pamumuhunan, mas mabuti para sa iyo na lumikha ng maraming maliliit na ad na sumasaklaw sa isang mas malawak na hanay ng mga domain.
   • Ang paggamit ng maraming mga form ng advertising ay nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang isang mas malaking bilang ng mga tao. Halimbawa, ang isang taong hindi nakatira sa iyong lungsod ay maaaring hindi makakita ng isang ad na nai-post mo sa iyong lungsod, ngunit maaaring makita nila ito kung nai-post mo ito sa Internet.
   • Bilang karagdagan, kapag naririnig ng mga potensyal na customer ang tungkol sa iyo mula sa iba't ibang mga mapagkukunan, malamang na maging mas mausisa ka at makita kung ano ang iyong inaalok.

3. 
   

   
   Tukuyin ang iyong perpektong kliyente. Lumikha ng isang detalyadong larawan sa iyong isip kung sino ang iyong perpektong kliyente. Tanungin ang iyong sarili kung anong uri ng tao ang mas malamang na bumili ng iyong produkto at suportahan ang iyong kumpanya.
   • Subukang makilala ang hindi bababa sa limang mga tampok ng iyong base client. Ang pinaka-karaniwang mga katangian na dapat isaalang-alang ay edad, kasarian, katayuan sa pag-aasawa, bilang ng mga bata (kung mayroon man), lugar ng paninirahan, trabaho at interes.
   • Kung mayroon kang mga customer, mag-isip ng isang halimbawa ng iyong pinaka-tapat na mga customer. Tanungin ang iyong sarili kung ano ang mga tampok na ibinabahagi nila upang matulungan kang bumuo ng profile ng iyong perpektong kliyente.

4. 
   

   
   
   
   Tanungin kung saan pupunta ang iyong mga customer. Kung nais mong hanapin ang iyong perpektong mga customer, kailangan mong maabot ang mga ito sa pisikal at halos sa mga lugar na hindi sila nauugnay sa iyo.
   • Subukang mag-isip tungkol sa tatlo o limang lugar na maaaring puntahan ng iyong mga customer. Halimbawa, kung ang iyong customer base ay higit sa lahat mag-aaral, makikita mo sila sa campus, sa mga cafe at mga aklatan.
   • Mag-isip ng iba't ibang mga paraan upang maabot ang iyong perpektong kliyente sa mga lugar na ito. Gamit ang parehong halimbawa, maaari mong isaalang-alang ang pag-hang ng iyong ad sa isang talahanayan ng impormasyon sa mga lugar na iyong nakilala.

5. 
   

   
   Pag-aralan ang kumpetisyon. Kilalanin ang ilang matagumpay na kakumpitensya at subukang alamin kung paano nila ginagawa upang maakit ang mga customer na iyong ina-target. Suriin ang kanilang mga diskarte sa pagmemerkado at alamin kung aling mga aspeto ng mga estratehiya na maaaring gumana para sa iyong sariling negosyo.
   • Dahil ang iyong mga kakumpitensya ay malamang na hindi nais na ibahagi ang kanilang mga lihim sa iyo, kailangan mong gumawa ng ilang pananaliksik sa iyong sarili sa halip na nais na tanungin sila nang direkta.
   • Alamin ang uri ng advertising na ginagamit nila at kung saan inilalantad ang mga ito. Subukang bumalik sa propesyonal na network na ginagamit nila. Kahit na hindi mo mahahanap ang eksaktong mga numero at istatistika, ang ilang mga pananaliksik ay maaaring magbigay sa iyo ng isang ideya kung paano magsimula.

Bahagi 2 Mag-advertise

1. 
   

   
   Mag-advertise sa Internet Habang patuloy na nagiging mas virtual ang kumpanya, ang advertising sa Internet ay magiging mas mahalaga kaysa sa ngayon. Sa partikular, suriin ang mga pagpipilian sa advertising na inaalok ng mga social network at mga serbisyo sa propesyonal na advertising.
   • Kung hindi ka pa nagkaroon ng virtual na pagkakaroon, gawin ito kaagad. Ang mga site sa Internet, blog at account sa mga social network ay maaaring dagdagan ang iyong kakayahang makita, na kung saan ay mas malamang na maakit ang mga customer na matagpuan ang iyong pahina sa pamamagitan ng pagkakataon.
   • Bilang karagdagan, maaari ka ring lumikha ng online advertising para sa iyong kumpanya. Alamin ang tungkol sa mga pagkakataon sa advertising na cost-per-click, Google Adsense at Facebook.

2. 
   

   
   Mag-isip tungkol sa mga naka-print na ad. Ang mga ad na naka-print ay karaniwang isang murang paraan upang malaya ang iyong sarili mula sa digital na mundo at ipasok ang tunay na mundo. Maaari kang ipamahagi ang maliit at malakihan na mga ad na naka-print.
   • Ang mga pahayagan ay bahagi ng malakihang paraan ng print advertising. Sa mas kaunti at mas kaunting mga subscription sa pahayagan, kailangan mong magsaliksik at tiyaking binabasa ng iyong target na madla ang pahayagan kung saan nais mong mai-print ang iyong ad.
   • Dapat mo ring isipin ang iba pang mga pagpipilian tulad ng mga flyers, poster, postkard at naka-box na advertising. Ang kanilang gastos ay karaniwang mababa, ngunit kailangan mong mag-isip tungkol sa kung paano pinakamahusay na ipamahagi ang mga ad na ito para sa iyong target na madla.

3. 
   

   
   Alamin ang tungkol sa mga ad sa TV at radyo. Ang mga ad sa telebisyon at radyo ay karaniwang mga porma ng tradisyonal na advertising, ngunit may posibilidad na maging mas mahal. Gayunpaman, maaari mong maakit ang mga customer gamit ang bias na ito depende sa iyong produkto at target na madla.
   • Maging kamalayan na sa pagitan ng dalawang mga pagpipilian na ito, ang mga ad sa TV ay malamang na ang pinakamahal.
   • Kung pinili mong gamitin ang mga form na ito ng advertising, pamilyar sa programming ng channel o istasyon kung saan nais mong i-advertise. Sa halip na isang pinalawak na kampanya sa advertising, tumuon sa isa o dalawang tukoy na mga programa na mas madaling sundin ng iyong target na madla.

4. 
   

   
   Ang mga kaganapan sa Sponsor na may kaugnayan sa larangan ng aktibidad ng iyong kumpanya. Kung kaya mo ito, magplano ng isang kaganapan na magpapahintulot sa iyo na maipakita ang iyong mga produkto sa mga potensyal na customer. Upang hikayatin ang mga tao na dumating, kailangan mong tumuon sa pag-aayos ng isang magandang kaganapan sa halip na tumututok sa mga benta.
   • Halimbawa, kung nais mong ibenta ang iyong mga serbisyo sa pagtutustos, ihandog ang iyong pakikilahok sa isang kaganapan na kinabibilangan ng maraming mga tao o hinikayat ang mga lokal na kumpanya na mag-ayos ng isang kaganapan na maaari kang magbigay ng pagkain. Halimbawa, maaari mong hikayatin ang mga artista na malapit sa iyo upang ayusin ang isang palabas ng kanilang mga talento at maaari kang mag-alok na maging katrabaho ng kaganapan.

5. 
   

   
   Makilahok sa mga kaganapan na may kaugnayan sa iyong aktibidad. Basahin ang balita upang makita ang mga eksibisyon o iba pang mga kaganapan na may kaugnayan sa mga produktong inaalok mo. Makilahok sa mga kaganapang ito at gamitin ang mga ito upang makahanap ng mga potensyal na customer na maaaring maging interesado sa iyong larangan ng aktibidad.
   • Maghanap ng mga pangkat sa iyong lungsod at mga organisasyon na maaaring maging interesado sa iyong mga produkto o serbisyo at subaybayan ang mga kaganapan na kanilang ayusin. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga libro, maaari kang lumahok sa mga kaganapan na inayos ng mga grupo ng pagbabasa o mga grupo ng pagsulat.

6. 
   

   
   Nag-aalok ng mga sample. Isa sa mga pinakamahusay na paraan upang mapatunayan ang halaga at kalidad ng iyong mga produkto ay ang magbigay ng isang sample sa mga potensyal na customer na nakatagpo mo. Kung sapat na pinahahalagahan ng isang tao ang halimbawang iyong inaalok, maaari silang bumalik at bumili ka ng mas malaking dami o isang mas mahusay na bersyon.
   • Ang mga pampaganda, pabango at mga kumpanya ng pagkain ay kilala sa lugar na ito. Ang mga maliliit na kahon na may mga sample ay maaaring hikayatin ang mga potensyal na customer na bumili ng isang buong bote. Ang isang maliit na sample ng kendi ay maaaring hikayatin ang isang customer na bumili ng isang kahon.

7. 
   

   
   Akitin ang mga potensyal na customer sa pamamagitan ng pag-aalok sa kanila ng mga espesyal na alok. Magpadala sa kanila ng mga kupon ng diskwento, mga kupon o anumang iba pang espesyal na alok na iniayon sa iyong target na madla. Kapag ang isang tao ay pumasok sa iyong tindahan upang samantalahin ang alok na ito, kumuha ng pagkakataon upang maisulong ang iyong produkto at gawing regular na customer.
   • Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng café at nag-aalok ng mga libreng coffees sa mga espesyal na presentasyon ng kupon, subukang hikayatin ang mga taong darating na bigyan ka ng kupon upang bumili ng pastry o sandwich na may kape. Kung hindi, bigyan sila ng isang libreng card ng katapatan na nagbibigay-daan sa kanila na magkaroon ng libreng kape pagkatapos bumili ng sampu.

8. 
   

   
   Mag-follow up. Kung nakikipag-ugnay ka ng isang bagong prospect nang direkta, isaalang-alang ang pagtawag o pagsulat ng isang sulat upang mapatunayan kung nais pa rin nilang gumawa ng negosyo sa iyo.
   • Maging magalang, ngunit direkta.
   • Paalalahanan siya kung sino ka at kung ano ang iyong ipinagbebenta at tanungin siya kung nais niyang suportahan ang iyong kumpanya.
   • Kung ang iyong contact ay hindi interesado para sa ngayon, huwag itapon ang kanyang impormasyon sa pakikipag-ugnay. Tanungin siya kung nais niyang makipag-ugnay sa ibang pagkakataon o kung may alam siyang sinumang maaaring maging interesado.

Bahagi 3 Palawakin ang iyong network

1. 
   

   
   Lumiko sa iyong mga kaibigan at pamilya. Ang iyong personal na network ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang makabuo ng isang propesyonal na network. Kahit na ang iyong mga mahal sa buhay ay hindi interesado sa produktong ginagawa mo, maaaring alam nila ang isang tao.
   • Maaari ring maglingkod sa iyo ang iyong pamilya at mga kaibigan bilang libreng advertising. Kung sinubukan nila ang iyong produkto at kung gusto nila, mayroong isang magandang pagkakataon ay inirerekumenda nila ito sa ibang mga tao. Ang personal na koneksyon sa pagitan mo ay gagawa sa kanila na nais mong makita kang umunlad.

2. 
   

   
   Makipag-ugnay sa iyong umiiral na mga customer. Kilalanin ang iyong mga customer nang mas mahusay. Alamin kung ano ang nakakaakit sa kanila sa iyong lipunan at kung ano ang gusto nila o hindi gusto. Ibagay ang iyong plano sa marketing batay sa iyong mga obserbasyon.
   • Tandaan na ang bawat isa ay naiiba, kaya ang karanasan ng isa sa iyong mga customer ay maaaring hindi eksaktong tumutugma sa karanasan ng isa pang customer. Sa halip na baguhin ang iyong diskarte sa marketing upang mapaunlakan ang mga alalahanin ng lahat, tumuon sa mga pagkakapareho ng lahat ng iyong mga customer.

3. 
   

   
   Mag-set up ng isang programa ng sponsor. Hikayatin ang iyong kasalukuyang mga customer na magpadala sa iyo ng mga bagong customer sa pamamagitan ng pag-aalok sa kanila ng mga regalo para sa bawat sponsor. Sa karamihan ng mga programa sa pag-sponsor, ang parehong kliyente ng pag-sponsor at ang bagong kliyente ay tumatanggap ng isang regalo.
   • Halimbawa, maaari kang mag-alok sa customer na nag-sponsor ng 10% na diskwento sa kanilang susunod na pagbili habang ang bagong customer ay makakatanggap ng 5% na diskwento.
   • Maaari kang mag-alok ng isang maliit na regalo o isang voucher para sa bawat sponsor. Gayunpaman, siguraduhin na pumili ng isang taong mag-apela sa iyong target na madla.

4. 
   

   
   Kasosyo sa iba pang mga kumpanya. Maghanap ng mga kumpanyang umaapela sa iyong target na madla nang hindi nakikipagkumpitensya nang diretso sa iyo. Maghanap ng isang pag-aayos sa pagitan mo at ng kumpanyang ito na kapwa mo makikinabang mula sa pamamagitan ng pagtaguyod ng mga produkto ng ibang kumpanya.
   • Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga pampaganda, ang iyong mga target na customer ay malamang na pumunta sa mga hair salon, tindahan ng damit, pabango o tindahan ng alahas. Ang mga tindahan na ito ay naka-link sa iyo ng mga customer na madalas sa kanila, ngunit dahil hindi sila nagbebenta ng parehong mga produkto tulad mo (kosmetiko), hindi sila direktang mga kakumpitensya.
   • Subukang maghanap ng kasunduan sa isa sa mga kumpanyang ito. Mag-alok ng isang diskwento o libreng produkto sa kanilang mga customer kung darating sila sa iyong tindahan upang kunin ang kanilang produkto. Alok na gawin ang parehong para sa mga customer na pumupunta sa iyong tindahan, upang ang panukala ay nakikinabang sa lahat.

5. 
   

   
   Maghanap ng mga komento. Sa lahat ng mga yugto na ito, tanungin ang iyong mga customer, ang iyong mga potensyal na customer, ang iyong mga empleyado at iyong mga kasama ang kanilang opinyon. Suriing mabuti ang mga puna at gamitin ang mga ito upang malaman kung kailangan mong gumawa ng mga pagbabago.
   • Ang mga komento ay ang lahat ng mas mahalaga kapag ang isang customer ay nagpasya na hindi bumili ng iyong mga produkto.Alamin kung bakit hindi niya nais bumili upang mapagbuti ang mga bagay na hindi niya gusto.