Paano magbenta ng isang produkto

Nilalaman

• yugto
• Bahagi 1 Pagkaanib para sa produkto
• Bahagi 2 Pagkonekta sa customer
• Bahagi 3 Pagbutihin ang Pagbebenta

Ang mga pamamaraan para sa pagbebenta ng isang produkto ay hindi kinakailangang kumplikado. Sa pinakasimpleng porma nito, ang isang programa sa pagbebenta ay pangunahing nakasalalay sa batayan ng customer, ang mga produkto na ibebenta at mga pamamaraan ng pagbebenta. Bilang karagdagan, ang isang nagbebenta ay dapat matugunan ang mga inaasahan ng customer at bigyang pansin ang mga detalye ng kanyang mga produkto. Ang ganitong uri ng programa ay karaniwang tuluy-tuloy. Bilang isang resulta, kakailanganin mo ring subaybayan ang pagbabago ng mga uso, pangangailangan, at kagustuhan ng iyong mga customer. Sa gayon, maaari mong ayusin ang iyong programa upang mapanatili ang iyong mga benta.

yugto

Bahagi 1 Pagkaanib para sa produkto

1. 
   

   
   Ibahagi ang iyong pag-ibig para sa produkto. Ang isang mahusay na tindero ay naniniwala sa produktong ibinebenta niya at ipinakikilala ang kanyang sigasig sa kanyang customer. Maraming mga paraan upang maipakita ang pagmamahal sa isang produkto.
   • Bigyang-pansin ang wika ng iyong katawan at ang tono ng iyong pagsasalita. Ipadadala mo ang iyong sigasig at sigasig sa iyong mga customer, kung ang iyong benta ay nagpapahayag. Sa kabilang banda, kung, halimbawa, ikaw ay nabubully kapag ang isang customer ay nagtanong sa iyo ng isang katanungan o kung i-cross mo ang iyong mga braso sa iyong dibdib, iisipin ng customer na ikaw ay walang malasakit sa produktong binebenta mo. Bilang karagdagan, bibigyan mo siya ng impression na ang transaksyon ay hindi ka interesado.
   • Maghanda upang ipakita ang manu-manong gumagamit ng produkto o mga patotoo ng nasiyahan na mga customer. Ang tumpak na mga anekdot ay makakatulong sa iyo na mapanatili ang atensyon ng iyong mga customer. Halimbawa, ipagpalagay na naghahanap ka upang magbenta ng isang shampoo, magkakaroon ka ng isang pagkakataon upang kumbinsihin ang isang customer, kung makikipag-usap ka sa kanya sa sumusunod na paraan: "Karaniwan, ang aking buhok ay napaka higpit, ngunit dahil ginagamit ko ang shampoo na ito, naging makinis sila at nababaluktot Bukod, tingnan mo lang ang aking buhok upang makita para sa iyong sarili.

2. 
   

   
   
   
   Pag-aralan ang iyong produkto. Malalaman ng iyong mga customer na mayroon kang isang mahusay na pagkaunawa sa tanong, kung ipinakita mo ang mga ito nang detalyado at kung sasagutin mo nang tama ang kanilang mga katanungan. Kung ipinakita mo ang iyong pagkumbinsi tungkol sa pagiging praktiko ng produkto, sila ay magkakaroon ng pagkahilig sa parehong punto ng view tulad mo.
   • Ito ay talagang mahalaga upang malaman ang iyong produkto nang lubusan. Kung hindi ka tumugon sa mga tanong mula sa mga kliyente, maaari kang mag-antala sa pamamagitan ng pagsasabi ng tulad ng, "Sa sandaling ito, wala akong sapat na sagot sa iyong katanungan, ngunit matutuwa akong ipaalam sa aking sarili at bumalik ka agad. Paano ko maaabot sa iyo kapag mayroon akong hiniling na impormasyon? "

3. 
   

   
   I-highlight ang mga benepisyo ng produkto. Bilang karagdagan sa isang tumpak na pagtatanghal ng mga tampok ng produkto, kakailanganin mong isalin ang mga ito sa mga benepisyo. Sa gayon, magiging mas madali upang kumbinsihin ang customer upang tapusin ang transaksyon. Narito ang ilang mga katanungan na kakailanganin mong sagutin sa iyong pitch pitch.
   • Ginagawa ba ng produkto na mas madali ang buhay para sa customer?
   • Ito ba ay isang produkto na nakakatugon sa isang pagnanais para sa luho?
   • Mayroon bang isang produkto na maaaring maglingkod sa maraming tao?
   • Ano ang buhay ng produkto?

4. 
   

   
   
   
   Siguraduhing ipakita ang produkto nang tama. Kung hindi ka gumawa ng isang direktang presentasyon sa mga customer, dapat mong ibigay sa kanila ang kinakailangang impormasyon sa pamamagitan ng paggamit ng naaangkop na suporta. Karaniwan, ito ay packaging, packaging, point-of-sale poster, o iba pang materyal sa marketing. Kung nagbebenta ka ng mga artikulo nang direkta o nagsusulong ng iyong sarili, mas makakumbinsi mo ang iyong mga customer sa pamamagitan ng pag-post ng may-katuturang impormasyon tungkol sa iyong produkto.
   • Suriin na ang lahat ng impormasyon ay naaangkop, totoo at kumpleto.
   • Tiyakin na ang kaliwanagan at kakayahang mabasa ng mga inskripsyon sa packaging at packaging pati na rin ang mga materyales sa pagmemerkado.
   • Maglagay ng sapat na oras at pera upang makagawa ng mga materyales sa packaging at packaging pati na rin ang de-kalidad na media, halimbawa kakailanganin mong isama ang mga imahe ng mataas na resolusyon, maliliwanag na kulay, atbp.

Bahagi 2 Pagkonekta sa customer

1. 
   

   
   Kilalanin ang mga motivations ng mga customer. Dapat pahintulutan ka ng iyong kaalaman na sagutin ang mga katanungan ng customer. Gayunpaman, mas mahalaga na asahan ang mga katanungang ito upang maunawaan ang mga pangangailangan ng iyong mga customer at mas madaling matugunan ang mga pangangailangan. Kaya, magkakaroon ka ng isang matatag na relasyon sa iyong mga customer.
   • Isipin ang iyong karaniwang mga customer. Ano ang kanilang mga motivations? Ano ang kailangan nila? Bata ba sila? Mag-isa ba silang nabubuhay? Magaling ba sila? May pamilya ba sila?
   • Kapag natukoy mo ang profile ng iyong mga customer, pag-isipan kung paano mas madali ang iyong produkto upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan o nais.

2. 
   

   
   Masanay na malaman ang iyong mga customer. Kung ikaw ay nasa direktang pakikipag-ugnay sa mga kliyente, dapat mong malaman na madaling makipag-ugnay sa kanila. Iwasan ang pagtanong sa mga makamundong mga katanungan tulad ng "makakatulong ako sa iyo? Maging mas haka-haka at tanungin ang iyong kliyente kung naghahanap siya ng isang item para sa kanyang sarili o isang regalo para sa isang partikular na malapit na tao. Sa kabilang banda, maging handa na ipakita ang mga benepisyo ng iyong produkto upang mapanatili ang atensyon ng customer at hikayatin silang mapalalim ang pag-uusap. Halimbawa, kung handa ka nang magsuot, maaari mong hikayatin ang iyong kliyente sa pamamagitan ng pagsasabi, "alam mo, ang mga costume na ito ay nasa mataas na demand ngayon para sa mga gabi ng Pasko. Nakasali ka na ba sa isa sa mga partido na ito? "

3. 
   

   
   Iugnay ang mga pagganyak ng customer sa mga benepisyo ng produkto. Sa marketing, ang prosesong ito ay kilala bilang pagpoposisyon. Ito ay tungkol sa pagpapakita sa customer na ang kanilang pag-asa at hangarin ay nasiyahan sa mga benepisyo ng produkto. Kailangan mo ng isang bilang ng mga sangkap upang makamit ang maliit na magic trick.
   • Posisyon ang produkto sa pinakamahusay na posibleng spectrum ng merkado. Iwasan ang isang posisyon na masyadong mataas o masyadong mababa sa mga tuntunin ng pag-access at luho.
   • Piliin ang mga katangian ng produkto ayon sa customer. Marahil, mayroon kang isang bilang ng iba't ibang mga katangian, ngunit nasa sa iyo na magpasya sa isang batayan sa pamamagitan ng kaso na isusulong mo sa iyong mga customer.
   • Sa katotohanan, ang isa ay kailangang iwasan lamang sa disguising ang mga katotohanan o pagsisinungaling. Sa katunayan, ang pagpoposisyon ng isang produkto ay batay sa pang-unawa at hindi sa panlilinlang.
   • I-posisyon ang mga tampok upang mas mahusay nila ang produkto mismo. Sa madaling salita, ang isang produkto ay nagbebenta ng sarili, ngunit salamat din sa mga pakinabang at kagamitan na maalok nito sa bumibili. Ang mga kumpanya na nangunguna sa pamamaraang ito ay "Coca-Cola", "Apple" at isang bilang ng mga kilalang tatak at disenyo ng produkto. Bilang karagdagan sa mga pag-andar, isipin kung paano umaangkop ang produkto sa pamumuhay o halaga ng customer.
   • Halimbawa, kung sinusubukan mong ibenta ang isang minivan ng isang tiyak na pamantayan sa isang matatanda at mahusay na tao, maaari mong ipakita ang maluho na mga aspeto ng sasakyan at pagbigkas nang may sigasig: "Tingnan ang kahoy na ito. Maganda lang siya! At ang mga malambot na upuan na katad na ito ay komportable. Talagang, ang sasakyan na ito ay magiging perpekto upang matumbok ang kalsada sa takipsilim. "
   • Kung sinusubukan mong ibenta ang parehong van sa isang pamilya na may tatlong anak, tututuon mo ang panig ng utilitarian. Halimbawa, maaari kang magtaltalan ng mga sumusunod na benepisyo: "Ang ikatlong upuan ay nagbibigay ng karagdagang mga upuan upang magdala ng mga kaibigan. Maaari mo itong tiklupin kung kailangan mo ng puwang upang maiimbak ang iyong mga pamilihan, mga gamit sa palakasan, atbp. At nabanggit ko ba na ang karaniwang sasakyan ay nilagyan ng mga side airbags at anti-lock preno? "

4. 
   

   
   Maging tapat sa iyong produkto. Panatilihin mo lamang ang iyong mga customer na matapat kung ikaw ay matapat sa kanila. Sa madaling salita, dapat na maging malinaw ang iyong pitch ng sales. Bilang karagdagan, kailangan mong aminin ang anumang mga pagkakamali o pagtanggal. Huwag matakot sa katapatan. Nagtataguyod ito ng isang relasyon batay sa tiwala.
   • Kung sakaling hindi ka handa na sagutin ang mga katanungan ng iyong mga kliyente o matugunan ang kanilang mga pangangailangan, ihandog sa kanila ang iyong tulong upang mag-follow up sa lalong madaling panahon.
   • Hikayatin ang iyong mga customer na makipag-ugnay sa iyo sa ibang pagkakataon kung mayroon silang mga katanungan o problema.
   • Kung sakaling ang isang produkto ay hindi angkop para sa isang customer, aminin ito at gawin ang iyong makakaya upang makatulong na hanapin kung ano ang kailangan nito. Ang customer ay maantig sa iyong katapatan at pagkabukas-palad. Magbabalik siya upang gumawa ng iba pang mga pagbili, kahit na hindi mo pa natapos ang kasalukuyang transaksyon.
   • Halimbawa, kung sinusubukan mong kumbinsihin ang isang tao sa pamilya na bumili ng isang sports car upang himukin ang kanyang limang mga bata sa paaralan araw-araw, maaari mong sabihin ang tulad ng, "Marahil mas magiging komportable ka sa isang minivan o isang SUV ( SUV). Ngunit kung naghahanap ka ng segunda man na sasakyan, matutuwa akong tulungan kang makahanap ng isang mahusay na pakikitungo. "

5. 
   

   
   Tapusin ang transaksyon. Maaari mong gawin ito sa maraming paraan. Ngunit, ang pinakaligtas na paraan ay ang tandaan upang isara ang iyong mga benta. Kapag nalaman mong handa na ang iyong prospective na bumibili, subukang isara ang transaksyon sa mga parirala tulad ng "Tama ba ang produktong ito para sa iyo? O "ano sa palagay mo? Naaangkop ba ang artikulong ito sa iyong mga pangangailangan? "

6. 
   

   
   Bigyan ng oras ang pag-iisip sa mga customer. Huwag masyadong igiit, dahil maaaring magbago ang iyong isipan. Matutukso siyang bumalik sa bahay upang maghanap online para sa karagdagang impormasyon. Hayaan ang iyong customer na gawin ang kanyang desisyon nang tahimik, kasama ang iyong masigasig na pagsasalita sa negosyo sa isip. Marahil ay sumasang-ayon siya na bilhin ang iyong produkto, kung ikaw ay naging taos-puso, matulungin, magalang at nakakumbinsi at kung nagbigay ka ng impormasyon na tumutugma sa binasa ng iyong customer sa Internet.
   • Minsan binabayaran nito na gawin ng customer ang inisyatibo. Bigyan siya ng kaunting oras upang makakuha ng isang ideya at matiyagang maghintay upang sagutin ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon siya.
   • Huwag hayaan ang mga customer na umalis nang hindi sinasabi sa kanila kung paano makipag-ugnay sa iyo. Kung ang iyong posisyon ay nasa loob ng isang tindahan o sa isang site, siguraduhing ibigay ang iyong impormasyon sa contact sa iyong mga customer, lalo na kung madalas kang magbago ng mga trabaho. Sabihin lamang sa aming mga customer ng isang bagay tulad ng "kung kailangan mo ako, makikita mo ako sa counter" o "hilingin sa anumang vendor na tawagan ako upang sagutin ang iyong mga katanungan. "
   • Maaari mo ring bigyan ang mga customer ng iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay upang maabot ka nila kung mayroon silang mga katanungan o nais ng karagdagang impormasyon. Bigyan ang kliyente ng iyong card ng negosyo o impormasyon sa pakikipag-ugnay at hikayatin silang makipag-ugnay sa iyo kung kinakailangan: "Tumawag sa akin kapag nais mong sagutin ang iyong mga katanungan. Maaari mo ring makilala ako sa tindahan sa loob ng linggo. "
   • Tiwala sa iyong talampas. Kung nahanap mo na ang isang customer ay malapit nang bumili, manatili sa lugar nang hindi nakakaabala. Kaya, mabilis na matagpuan ka ng customer. Sa katunayan, iwasan ang sitwasyon kung saan ang isang potensyal na mamimili ay hindi makakatagpo sa iyo, habang sa wakas ay ginawa niya ang kanyang desisyon na bilhin ang iyong produkto.

Bahagi 3 Pagbutihin ang Pagbebenta

1. 
   

   
   Pamilyar sa lahat ng mga aspeto na humantong sa pagtatapos ng isang benta. Ang advertising, paninda at marketing ay mga pamamaraan na makakatulong sa pagpapalakas ng mga benta. Ang isang mahusay na tindero ay dapat maunawaan ang mga pamamaraan na ito upang maging mas matagumpay sa kanyang trabaho.
   • Basahin ang mga pangunahing kaalaman sa marketing. Kaya, bibigyan ka ng kaalaman tungkol sa isang bilang ng mga pamamaraan at taktika na may kaugnayan sa advertising, paninda at marketing.

2. 
   

   
   I-market ang iyong produkto. Mahalagang magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong produkto gamit ang isang maximum ng mga mapagkukunan. Ngayon, ang hanay ng mga posibleng pagkilos ay nag-iba ng salamat sa mga pagsulong sa larangan ng komunikasyon. Kailangan mong magbigay ng iyong mga potensyal na customer ng maraming mga pagkakataon upang malaman ang iyong produkto. Narito ang ilang mga halimbawa.
   • Salita ng bibig.
   • Advertising sa radyo, telebisyon, social media, pag-print advertising at mga online ad.
   • Mga kinatawan ng sales
   • Mga palabas sa kalakalan.
   • Mga Kumperensya
   • Mga benta sa telepono.
   • Ang paglalantad ng produkto sa mga pelikula, sa panahon ng mga kaganapan sa palakasan, atbp.
   • Ang mga lokal na kaganapan, tulad ng pagbibigay ng iyong produkto sa isang pagbebenta ng kawanggawa, ay mapapahusay ito, habang pinapayagan kang maghatid ng isang magandang dahilan.

3. 
   

   
   Suriin ang pagganap ng iyong benta. Dapat mong gawin ito sa mga regular na agwat. Nagbebenta ba ng mabuti ang produkto? Ano ang dami ng iyong stock? Mahina ba o mataas? Nakakita ka ba ng kita? Ano ang mga palabas ng iyong mga katunggali? Sa pamamagitan ng pagsagot sa mga katanungang ito, magagawa mong mai-optimize nang mas madali ang iyong mga benta at mapanatili ang isang matatag na rate ng paglago.

4. 
   

   
   Kalaunan ay lunas ang mga pagkabigo sa mga benta. Kung ang dami ng iyong benta ay hindi kasiya-siya, kailangan mong mag-isip ng paghahanap ng mga remedyo para sa iyong mga problema. Upang mapagbuti ang iyong mga benta, kinakailangan upang suriin muli ang iyong produkto, ang iyong customer base at ang iyong mga diskarte sa marketing.
   • Palitan ang mga taktika nang madalas. Ang iyong produkto ay maaaring magmukhang luma kung maririnig ng mga customer ang parehong benta ng benta o makita ang parehong pagpapakita ng mga buwan.
   • Tandaan na tanggalin ang isang produkto sa iyong katalogo kung hindi ito nagbebenta nang maayos. Upang mag-liquidate ng stock, ibenta ang iyong mga item sa mga diskwento na presyo.
   • Suriin ang iyong target na merkado at ayusin ang iyong mga layunin sa pagbebenta. Maaaring magbago ang iyong mga mamimili, ngunit kailangan mong subukang mapanatili ang mga ito. Maaari ka ring maghanap para sa isang bagong merkado.
   • Reassess na disenyo ng produkto, pamamahagi, packaging, atbp. Ibagay ang iyong mga produkto sa iyong target na merkado. Ang iyong diskarte sa pagbebenta ay maaaring mapabuti ang iyong mga benta.
   • Baguhin ang presyo ng iyong produkto. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong data ng benta at ang pagganap ng iyong mga katunggali, malamang na magkakaroon ka ng pagkakataon na masiglang baguhin ang presyo ng iyong produkto.
   • Ibenta ang iyong produkto nang eksklusibo o para sa isang limitadong oras. Minsan ang control control na ito ay tataas ang demand at sales. Gayunpaman, suriin na ang taktika na ito ay angkop sa iyong pangkalahatang diskarte sa pagbebenta. Sa katunayan, maaaring hindi marunong mag-market ng isang eksklusibong produkto ng consumer.