Paano magtakda ng mga propesyonal na hangganan sa pamamagitan ng pagiging isang social worker

Nilalaman

• yugto
• Bahagi 1 Pagtatatag ng Mahigpit na Batas upang Pagbutihin ang pagiging epektibo ng Propesyonal
• Bahagi 2 Magpakita ng pag-uugali ng propesyonal at relasyon
• Bahagi 3 Iwasan ang anumang dalwang relasyon
• Bahagi 4 Flourish sa labas ng setting ng propesyonal

Sa artikulong ito: Itaguyod ang mahigpit na mga patakaran upang mapagbuti ang propesyonal na kahusayanMga patunay ng pag-uugali ng propesyonal at pamalagiNagkaroon ng anumang pakikipag-ugnay sa pakikipagtalikSafety mula sa kontekstong propesyonal25

Mahalagang magtakda ng mga hangganan ng propesyonal kapag nagtatrabaho bilang isang social worker. Pinapayagan ka nitong tulungan ang iyong mga kliyente at matiyak na natutugunan ang mga pamantayan ng iyong propesyon. Ang trabaho na ito ay batay sa interpersonal na pakikipag-ugnay, at ipinapalagay na magkaroon ng isang gumaganang lipunan, kinakailangan upang matulungan ang mga taong nahihirapan sa kahirapan, trauma, pang-aapi, sakit sa kaisipan o iba pang mga kapansanan. Ang trabahong ito ay karaniwang nagsasangkot ng patuloy na pakikipag-ugnayan sa bawat kliyente, kung bakit kinakailangan na magtakda ka ng mga propesyonal na hangganan.

yugto

Bahagi 1 Pagtatatag ng Mahigpit na Batas upang Pagbutihin ang pagiging epektibo ng Propesyonal

1. 
   

   
   Sabihin sa iyong mga customer ang numero upang mag-dial kung sakaling may problema. Dapat mong ibigay ang iyong iba't ibang mga customer sa isang listahan ng mga numero ng telepono upang mag-dial kung sakaling may kagipitan. Kung hindi, makikipag-ugnay sa iyo. Isama ang iyong numero ng telepono ng opisina, pagsagot sa serbisyo pagkatapos ng oras, mga serbisyong pang-emergency, 24 na oras na mga sentro ng telepono at mga lokal na samahan ng komunidad.

2. 
   

   
   Huwag ibigay ang iyong mga customer ng impormasyon sa personal na pakikipag-ugnay. Kung hihilingin mo sa iyong mga customer na tawagan ka sa anumang oras at bigyan sila ng iyong sariling numero ng telepono, e-mail o address sa bahay, maaaring hindi ka masyadong propesyonal. Maaari rin nilang ihinto ang pagtitiwala sa iyo kung sa ilang kadahilanan na hindi mo kinuha ang telepono o hindi mo sila matutulungan.
   • Palaging bigyan sila ng isang numero ng telepono ng negosyo at isang propesyonal na email address, pati na rin ang iyong address ng opisina upang magamit nila ang mga detalyeng ito upang makipag-ugnay sa iyo.

3. 
   

   
   
   
   Protektahan ang iyong personal na impormasyon sa mga social network. Maaaring matukso ang iyong mga customer na magpadala sa iyo ng mga kahilingan sa kaibigan sa Facebook o iba pang mga social networking site. Gayunpaman, kung nakikipag-ugnay ka sa kanila sa pamamagitan ng mga social network, maaari silang lumabag sa iyong mga propesyonal na hangganan.
   • Tiyaking ang iyong mga setting sa Facebook at iba pang mga social network ay nakatakda bilang kumpidensyal o naa-access lamang sa mga taong sinusundan mo. Kung ang isa sa iyong mga customer ay maaaring ma-access ang iyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng Internet, maaari itong lumikha ng isang salungatan ng interes.
   • Gayundin, huwag mag-surf sa Internet na naghahanap ng pribadong impormasyon o kung sino ang hindi nag-ulat ng trabaho na ginawa sa client na ito.

4. 
   

   
   
   
   Tiyakin ang pagiging kompidensiyal ng personal na impormasyon ng mga customer. Mahalaga na huwag ibunyag ang anumang detalye ng mga kwento ng iyong mga kliyente sa labas ng anumang propesyonal na kono. Huwag magbigay ng impormasyon tungkol sa kanila sa iyong mga kaibigan o pamilya sa isang sosyal na pagtitipon.
   • Kung nagpahayag ka ng kumpidensyal na impormasyon tungkol sa iyong mga kliyente, dapat na nilagdaan nila ang isang wastong form ng pahintulot na nagpapahintulot sa iyo na gawin ito.
   • Kung tatalakayin mo ang kumpidensyal na impormasyon sa isang superbisor o kasamahan, dapat mo itong gawin nang pribado. Huwag makipag-usap sa mga pasilyo, hagdan o iba pang pampublikong lugar.

Bahagi 2 Magpakita ng pag-uugali ng propesyonal at relasyon

1. 
   

   
   Magtatag ng malinaw na pisikal na mga hangganan. Ang isa sa mga pinaka-epektibong paraan upang magtakda ng malinaw na mga hangganan ay ang maging halimbawa kapag natutugunan ang iyong mga customer. Sa ilalim ng anumang mga kalagayan dapat mong hawakan ang mga ito nang hindi naaangkop.
   • Iwasan ang pagyakap, pagyakap o kontrolado ng iyong mga customer. Kahit na sa palagay mo na sa pamamagitan ng mga kilos na ito ay ipinakita mo sa kanila ang pakikiramay o pansin, maaari itong gawin silang hindi komportable at maaari nilang isipin na inaabuso mo ang dalawa.
   • Suriin ang iyong sarili at alamin kung ang iyong mga customer ay maaaring kahit na nasaktan ng sikolohikal sa pamamagitan ng iyong pagpindot. Kung oo, iwasan ang anumang pisikal na pakikipag-ugnay.
   • Sa ilang mga kalagayan, maaaring angkop na kurutin ang isang kliyente sa iyong mga bisig. Halimbawa, kung hiniling ka ng isang kliyente na yakapin siya sa iyong huling pakikipanayam, magiging angkop ito. Kung ang iyong mga kliyente ay mga nakatatanda o bata, maaari kang yakap at hawakan nang pana-panahon.

2. 
   

   
   Magbihis ng maayos. Ang iyong estilo ng damit ay nakikipag-usap din sa iyong mga propesyonal na hangganan sa iyong mga customer. Ang pantalon, blusa, skirt na haba ng tuhod at mini-dresses ay karaniwang angkop na damit.
   • Huwag magsuot ng mababang-waisted o provocative na damit. Ito ay maaaring gawin ang iyong mga customer na hindi komportable at maaaring iniisip nila na sinusubukan mong abusuhin sila.

3. 
   

   
   Gumamit ng angkop na wika Huwag sabihin ang mga sumpa na salita, kahit na ang iyong kliyente ay madalas na gumagamit ng wikang ito. Bilang karagdagan, hindi ka dapat gumamit ng mga termino ng derogatoryo (tulad ng mga pang-iinsulto o racist na mga puna), kahit na ang iyong mga kliyente ay madalas na nagsasalita sa isang halip na nakakahiyang paraan. Dapat mong palaging gumamit ng naaangkop na wika upang malaman ng iyong mga customer na ikaw ay mapagkakatiwalaan at propesyonal.

4. 
   

   
   Huwag pag-usapan ang tungkol sa iyong pribadong buhay. Maaari mong maramdaman ang pangangailangan na ibahagi ang iyong mga problema o personal na mga paghihirap sa iyong mga kliyente, upang mapalapit ka sa isa't isa. Gayunpaman, mas makikinabang sila sa iyong propesyonal na kadalubhasaan kaysa sa mga karanasan mula sa iyong personal na buhay.
   • Kung nagbabahagi ka ng mga personal na detalye ng iyong buhay sa iyong mga kliyente, maaaring hindi nila maunawaan ang likas na kaugnayan sa kanila, at maaari itong mabalisa sa kanila.

Bahagi 3 Iwasan ang anumang dalwang relasyon

1. 
   

   
   Bigyang-pansin ang mga salungatan ng interes. Ang isang dalawahang relasyon ay anumang relasyon kung saan nakikipag-ugnayan ka sa iyong mga customer sa ibang kapaligiran mula sa propesyonal na trabaho.
   • Kung nagtatrabaho ka sa isang maliit na komunidad, maaari mong makilala ang iyong mga kliyente sa iba't ibang okasyon, tulad ng simbahan, paaralan, o iba pang mga social cones. Subukang limitahan ang iyong mga contact sa iyong mga customer. Kung gumugol ka ng mas maraming oras sa kanila sa labas ng propesyonal na kono, peligro mo ang paglabag sa iyong mga propesyonal na hangganan.
   • Halimbawa, kung pupunta ka sa parehong simbahan bilang isa sa iyong mga kliyente, huwag sumali sa parehong komite ng boluntaryo o huwag dumalo sa parehong klase ng pag-aaral sa Bibliya na katulad niya.
   • Kung nakatagpo ka ng isang customer sa gym o grocery store, subukang limitahan ang anumang pakikipag-ugnay. Subukan lamang na maging magalang at propesyonal, ngunit iwasang makipag-ugnay sa sosyal sa kanya. Hindi mo kailangang balewalain, ngunit iwasang makisali sa pakikipag-ugnayan sa lipunan, kung lalapit ka lang sa customer.
   • Sa parehong paraan, huwag mag-render ng mga serbisyo sa iyong mga customer sa labas ng propesyonal na balangkas. Huwag tanggapin ang pagmamaneho sa kanila sa isang lugar o pag-aalaga ng kanilang mga anak. Ito ay madaling humantong sa isang paglabag sa mga propesyonal na hangganan.

2. 
   

   
   Iwasang makipagtalik sa iyong mga kliyente. Ang pagkakaroon ng mga matalik o sekswal na relasyon sa isa sa iyong kasalukuyang mga kliyente ay salungat sa propesyonal na etika at hindi naaangkop. Iwasan ang makipagtalik sa isang kasalukuyan o dating kliyente, at tumangging makipagtulungan sa isang kliyente na mayroon kang isang matalik na relasyon. Kung gagawin mo, maaari mong mawala ang iyong trabaho o mai-demanda. Bilang karagdagan, ang isang dating kliyente na nakipagtalik ka ay maaaring magdusa dahil sa iyong pribilehiyo na kaalaman sa kanyang file.
   • Gayundin, huwag makipagtalik sa mga miyembro ng pamilya o malapit na kaibigan ng iyong mga kliyente. Maaari rin itong ikompromiso ang iyong mga customer at ang kanilang paggamot.
   • Kung napansin mong nagsisimula kang magkaroon ng mga damdamin ng pag-ibig para sa isang kliyente, isuko ang kanyang file at isangguni siya sa isa pang manggagawa sa lipunan.

3. 
   

   
   Huwag mapanatili ang mga relasyon sa pananalapi sa iyong mga customer. Hindi ka dapat magbigay ng pera sa iyong mga kliyente o tumanggap ng pera o mga regalo mula sa dalawa. Huwag tumanggap ng labis na pondo o mga regalo para sa mga bagay na walang koneksyon sa iyong trabaho.
   • Huwag humiram o magpahiram ng pera sa kasalukuyan o dating mga customer. Ang ganitong mga pagkilos ay madaling malito ang iyong kliyente at ang iyong relasyon ay maaaring mapagsamantala sa likas na katangian.

Bahagi 4 Flourish sa labas ng setting ng propesyonal

1. 
   

   
   Panatilihin ang iyong pakikipagkaibigan sa labas ng trabaho. Ang isa sa mga pinaka-epektibong paraan upang magtakda ng mga hangganan ng propesyonal ay upang paghiwalayin ang iyong propesyonal na buhay mula sa iyong buhay panlipunan.
   • Makipag-ugnay sa iyong mga dating kaibigan mula sa high school, unibersidad o kanino ka nakilala sa iyong mga pagbisita sa trabaho. Kung bago ka sa isang lungsod, sumali sa mga grupo ng boluntaryo, grupo ng simbahan, o mga in-house sports team para sa mga isport tulad ng football, basketball, tumatakbo, at marami pa.

2. 
   

   
   Makilahok sa mga aktibidad na nakakaakit sa iyo. Kung nais mong basahin, kumuha ng litrato, kumanta sa mga koro, manood ng mga pelikula at maglaro ng mga dula, isama ang mga aktibidad na ito sa iyong buhay panlipunan.
   • Maghanap ng isang libangan na nagbibigay-daan sa iyo upang makibahagi nang regular sa lingguhang mga aktibidad. Kung madalas kang magkaroon ng isang bagay na binalak pagkatapos ng trabaho, makakatulong ito sa iyo na matugunan ang iyong mga limitasyon habang binabawasan ang stress sa iyong pang-araw-araw na buhay.

3. 
   

   
   Iwanan ang trabaho sa opisina. Itakda ang malinaw na mga hangganan kapag wala ka sa opisina. Huwag suriin ang iyong mga mensahe sa e-mail at tinig mula sa trabaho at huwag tumawag tungkol sa trabaho kapag nasa bahay ka o sa bakasyon.
   • Maaari kang palaging maging isang mahusay na manggagawa sa lipunan nang hindi kinakailangang magamit sa iyong mga kliyente 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo.

4. 
   

   
   Isaalang-alang ang pagkonsulta sa isang therapist. Ang propesyon sa panlipunan sa trabaho ay maaaring malubhang makapinsala sa iyong kalusugan sa kalusugan at mental. Samakatuwid mahalaga na maghanap ng isang tao na maaari mong pag-usapan ang tungkol sa iyong emosyon. Ang mga session ng therapy na ito ay makakatulong sa iyong pakiramdam na mas balanse at maiwasan na ma-distract ng iyong sariling mga problema kapag kasama mo ang iyong mga kliyente.