Paano malalaman kung paano makinig

Nilalaman

• yugto
• Bahagi 1 Pakikinig sa isang bukas na pag-iisip
• Bahagi 2 Alam ang sasabihin
• Bahagi 3 Gumamit ng angkop na wika sa katawan

Sa pamamagitan ng pag-alam kung paano makinig sa iba, maaari mong makita ang mundo sa nakikita nila ito. Pinayaman nito ang iyong pag-unawa at pinalawak ang iyong kakayahang makiramay. Pinatataas din nito ang iyong pakikipag-ugnay sa labas ng mundo sa pamamagitan ng pagtulong sa iyo na mapabuti ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon. Sa pamamagitan ng pag-alam kung paano makinig sa iba, nakarating ka sa isang mas malalim na antas ng pag-unawa sa sitwasyon kung saan nahanap nila ang kanilang sarili, tinutulungan ka na makahanap ng tamang mga salita at salita na dapat mong iwasan. Bagaman ang mga kasanayan sa pakikinig ay maaaring maging simple, kailangan mong gumawa ng taimtim na pagsisikap at magkaroon ng maraming pasensya upang gawin ito nang maayos, lalo na sa kaso ng mga hindi pagkakasundo.

yugto

Bahagi 1 Pakikinig sa isang bukas na pag-iisip

1. Ilagay ang iyong sarili sa lugar ng ibang tao. Madaling mawala ang iyong sarili sa iyong sarili at isaalang-alang lamang ang epekto ng sinasabi ng iba tungkol sa iyo. Ngunit ang nakikinig na pakikinig ay naharang ng iyong mga saloobin na nakadirekta sa iyo. Sa halip, kailangan mong buksan at tingnan ang mga problema sa pamamagitan ng paglalagay ng iba pang punto ng pananaw, na sinasabi sa iyong sarili na kung nakita mo ang problema mula sa kanyang pananaw, maaari mo itong malutas nang mas mabilis. Sa pamamagitan ng pag-alam kung paano makinig sa iba, ikaw ay maging isang mas mahusay na kaibigan sa pamamagitan ng pag-aaral ng higit pa tungkol dito.
   • Tandaan na wala kang dalawang tainga at bibig ng walang dahilan. Nangangahulugan ito na kailangan mong makinig nang higit pa kaysa sa kailangan mong magsalita. Kapag nakikinig ka sa iba, makilahok sa pag-uusap at tingnan ang mga ito upang malaman nila na binibigyang pansin mo ang sinasabi nila (kahit na hindi ka interesado sa iyo, palaging mas magalang na gawin ito). Ang mga taong marunong makinig ay mas may pag-unawa at samakatuwid ay mas mapanimdim, na nagpapahintulot sa kanila na mas maunawaan ang nangyayari. Siguraduhin na nakikinig ka ng mabuti at wala nang ibang ginagawa. Dapat siguraduhing nakatuon ka sa sinasabi ng taong ito at huwag magambala.
   • Sa halip na hatulan agad ang taong nagsasalita o nakakahanap agad ng solusyon, gumamit lamang ng oras upang makinig at tingnan ang kanyang sitwasyon mula sa kanyang pananaw. Pag-isipan kung ano ang maramdaman mo kung hinuhusgahan ka ng ibang tao. Makakatulong ito sa iyo na talagang maunawaan ang taong ito sa halip na gawin ang iyong sariling mga opinyon bago ganap na maunawaan ang sitwasyon sa harap mo.

2. 
   

   
   
   
   Iwasan ang paghahambing kung ano ang nararanasan ng taong ito sa iyong sariling karanasan. Kahit na sa tingin mo na ang pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin kapag nakikinig ka nito ay ihambing ang karanasan nito sa iyo, hindi talaga ito ang kaso. Kung ang taong ito ay nagsasalita tungkol sa isang kamakailang kalungkutan, maaari mong bigyan sila ng payo, ngunit iwasang sabihin: ganyan din ang naranasan ko. Ito ay maaaring mukhang nakakasakit at masungit lalo na kung ihahambing mo ang isang bagay na talagang seryoso sa isang hindi gaanong matinding karanasan, halimbawa sa pamamagitan ng paghahambing ng isang diborsyo sa iyong pahinga pagkatapos ng tatlong buwan na relasyon, maaari itong mapahiya ang taong nakikipag-usap ka.
   • Maaari mong isipin na ito ang pinakamahusay na paraan upang matulungan at lapitan ang sitwasyon, ngunit ang ganitong uri ng pag-iisip ay talagang mapula at maaaring isipin ang taong ito na hindi ka talaga nakikinig.
   • Iwasang magsabi ng maraming ako o ako. Ito ang mga pahiwatig na malinaw na nagpapakita na mas nakatuon ka sa iyong sarili kaysa dito.
   • Siyempre, kung alam ng taong ito na nakaranas ka ng katulad na bagay, malamang na tinanong ka niya para sa iyong opinyon. Sa kasong ito, maaari mong ibigay ito sa kanya, ngunit mag-ingat na huwag bigyan ang impression na ang iyong sitwasyon ay eksaktong kapareho ng taong ito. Maaari mong bigyan siya ng impresyon ng pag-imbento ng isang kuwento upang matulungan siya.

3. 
   

   
   
   
   Huwag subukan na tumulong kaagad. Iniisip ng ilang tao na kapag nakikinig sila, dapat din nilang isipin ang tungkol sa paghahanap ng isang mabilis at madaling solusyon sa problema. Sa halip na saloobin na ito, dapat mong kunin ang sinasabi ng ibang tao nang literal at hindi mo dapat isipin ang isang solusyon na nagsasalita lamang kapag humingi ka ng tulong. Kung sinimulan mong iling ang iyong isip upang makahanap ng mga solusyon sa kanyang mga problema, hindi ka talaga makikinig sa kanya.
   • Pagtuon sa pagsipsip ng lahat ng sinasabi sa iyo ng taong ito. Makakatulong ka lamang kung makinig ka dito.

4. 
   

   
   Ipakita ang iyong pakikiramay. Ipakita sa kanya na ang sinasabi mo ay mahalaga sa iyo sa pamamagitan ng pagtango sa tamang oras para sa iyong nalalaman. Sabihin din ang mga maliit na salita tulad Daccord kapag nagsasalita tungkol sa isang bagay na nais niyang sumang-ayon ka (maaari mong sabihin sa pamamagitan ng tono ng kanyang tinig) o a kapag pinag-uusapan ang isang trahedya o isang masamang sitwasyon kung saan siya nagtapos. Sa pagsasabi ng mga salitang ito, ipinakita mo sa kanya na nakikinig ka sa kanya at pinapansin mo ang iyong sinasabi. Sabihin nang marahan ang mga salitang ito, sa naaangkop na mga oras, upang hindi mabigyan ng impresyon na mangibabaw o magambala sa pag-uusap. Subukang mag-apela sa iyong sensitibong panig at aliwin ang taong iyon kung kailangan nila ito. Ngunit sa kabilang banda, ang karamihan sa mga tao ay hindi nais ng awa. Ito ang dahilan kung bakit dapat mong aliwin siya nang hindi binibigyan ng impresyon na maging higit sa kanya.

5. 
   

   
   Alalahanin mo ang sinabi mo. Ang isa sa mga katangiang kailangan mong paunlarin upang malaman kung paano makinig sa iba ay ang pagsipsip sa sinasabi nila sa iyo. Kaya, kung sasabihin sa iyo ng taong ito ang tungkol sa kanyang mga problema sa kanyang matalik na kaibigan na si Jacques at kung hindi mo pa nakilala ang taong ito, maaari mong tandaan ang kanyang pangalan na gagamitin kapag pinag-uusapan mo siya, upang bigyan ang impression na pamilyar ka kasama ang sitwasyon. Kung hindi mo na natatandaan ang mga pangalan, detalye o mahalagang mga kaganapan, pakiramdam mo ay hindi mo pa nakinig.
   • Hindi mo kailangang tandaan ang lahat ng mga detalye. Gayunpaman, kung i-pause mo lamang na linawin ang ilang mga punto o kung palagi kang nakakalimutan kung sino ang mga kalaban ng kanyang kuwento, hindi ka ituring na isang taong marunong makinig. Hindi mo kailangang tandaan ang bawat maliit na detalye, ngunit hindi mo nais na ang taong nakikipag-usap sa iyo ay pakiramdam na dapat ulitin ang parehong bagay sa isang daang beses.

6. 
   

   
   Humingi siya ng balita. Kung nais mong malaman kung paano makinig sa iba, dapat kang pumunta nang higit pa kaysa pakikinig lamang, kalimutan ang talakayan sa sandaling matapos na. Kung talagang nais mong ipakita sa kanya na nagmamalasakit ka sa kanya, dapat mong tanungin ang taong ito kung paano nangyayari ang mga bagay sa susunod na mag-isa ka lang. Maaari ka ring magpadala sa kanya ng o o tumawag sa kanya upang malaman ang ebolusyon ng sitwasyon. Kung ang isang malubhang nangyari tulad ng isang diborsyo, isang paghahanap para sa trabaho o kahit na isang problema sa kalusugan, marahil ay maipakita na nababahala ka tungkol sa pagsuri kung paano niya ginagawa, kahit na hindi ka niya tinanong. Huwag kang magalit kung ayaw niyang bigyan ka ng balita, tanggapin ang kanyang desisyon at sabihin sa kanya na kung kailangan niya ito, nandiyan ka upang suportahan siya.
   • Ang taong kausap mo ay maaaring maapektuhan na nagawa mo ang gawain ng pag-iisip tungkol sa kanya pagkatapos ng iyong pag-uusap at kahit na humiling ng balita upang malaman kung paano niya ginagawa. Pinapayagan ka nitong makapunta sa isang mas mataas na antas ng pakikinig.
   • Malinaw, may pagkakaiba sa pagitan ng paghingi ng balita at pag-iisip. Kung sinabi sa iyo ng taong ito tungkol sa kanyang nais na umalis, dapat mong iwasan ang pagpapadala sa kanya ng isang araw-araw upang malaman kung ginagawa niya ito dahil gagawa ka ng hindi kinakailangang presyon at stress na hindi makakatulong sa sitwasyong ito.

7. 
   

   
   Alamin kung ano ang hindi mo dapat gawin. Ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang upang malaman kung ano ang maiiwasan kapag nakikinig ka sa ibang tao kaysa sa malaman kung ano ang gagawin. Kung nais mong seryosohin ka ng taong ito at isipin na iginagalang mo ito, narito ang ilang mga bagay na dapat mong iwasan:
   • huwag matakpan ito sa gitna ng isang puna,
   • huwag mo siyang ipasa sa isang interogasyon. Sa halip, tanungin ang kanyang mga katanungan kung kinakailangan (halimbawa, sa panahon ng mga blangko, kapag hindi siya nagsasalita),
   • huwag subukang baguhin ang paksa, kahit na hindi ka komportable,
   • iwasang sabihin: hindi ito ang katapusan ng mundo o pagkatapos bukas ay isa pang araw. Minamaliit lamang nito ang problema ng taong iyon at masasaktan siya. Tumingin sa kanyang mga mata para sa kung ano ang napagtanto na interesado ka sa kanyang sinabi at makinig ka dito.

Bahagi 2 Alam ang sasabihin

1. 
   

   
   Manahimik ka muna. Ito ay maaaring mukhang malinaw at banal, ngunit ang isa sa mga pangunahing balakid na pumipigil sa iyo sa pakikinig ay ang kagyat na pangangailangan upang maipahayag ang iyong agarang pag-iisip. Sa parehong paraan, maraming tao ang nagpahayag ng kanilang pakikiramay sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga katulad na karanasan. Ang dalawang sagot na ito katutubo maaaring maging kapaki-pakinabang, ngunit sa pangkalahatan ang mga ito ay ginagamit nang labis at maaari ring maabuso.
   • Maglagay ng iyong sariling mga pangangailangan at maghintay nang pasensya para sa iba na maipahayag ang kanilang mga saloobin sa kanilang sariling bilis at sa kanilang sariling paraan.

2. 
   

   
   Gawin ang iyong pagpapasya sa taong ito. Kung ang taong ito ay nagsasabi sa iyo ng isang bagay na pribado o mahalaga, dapat mong linawin sa kanya na karapat-dapat ka sa kanyang tiwala at na hahawak ka ng iyong dila. Sabihin sa kanya kung ano ang maaari mong pagkatiwalaan, kung ano man ang sasabihin mo, mananatili ito sa pagitan mo at panatilihin mo ang kanyang mga lihim para sa iyo. Kung ang taong ito ay hindi talaga sigurado na mapagkakatiwalaan ka, mas kaunti ang pagnanais niyang buksan ka. Bilang karagdagan, hindi mo dapat pilitin ang isang tao na magbukas sa iyo, dahil ito ay makapagpaparamdam sa kanya na hindi komportable o galit.
   • Tila malinaw na kapag sinabi mo sa kanya na ang sasabihin mo ay nasa pagitan mo, dapat itong mangyari, maliban kung ang mga pangyayari ay imposible na panatilihin mo ito para sa iyong sarili, halimbawa kung ang taong iyon ay nagpapakamatay o kung ikaw ay nag-aalala tungkol sa kanya. Gayunpaman, kung walang mapagkakatiwalaan sa iyo, hindi ka matutong makinig.

3. 
   

   
   Ipakita ang iyong suporta kapag nagsasalita ka. Mahalagang gumamit ng isang tono ng boses na nagpapakita ng iyong empatiya sa naaangkop na agwat sa panahon ng pag-uusap upang ang taong nasa harap mo ay hindi nakakaramdam na hindi ka nakikinig. Maaari kang tumulong nagbubuod at nagbago o sa paulit-ulit at sumusuporta ang pangunahing punto. Papayagan nito ang pag-uusap na manatiling likido habang hinahadlangan ang taong nagsasalita mula sa kanilang sinasabi. Narito ang kailangan mong gawin.
   • Ulitin at suportahan : ulitin ang ilang mga bagay na sinasabi mo, at sa parehong oras, bigyan ang iyong opinyon upang suportahan ito. Halimbawa, maaari mong sabihin: Nakita ko na hindi mo ginusto na gampanan ng responsable, na ayaw ko rin. Pangasiwaan ang pamamaraang ito nang may kaselanan. Dapat kang gumamit ng isang tono na nagpapakita ng iyong kawalang-malasakit, dahil kung labis kang nagagawa, maaari kang magmukhang mahinahon.
   • Pagbubuod at muling tukuyin Ito ay napaka-kapaki-pakinabang upang mai-summarize kung ano ang naintindihan mo mula sa sinabi niya sa iyo at upang muling tukuyin ito sa iyong sariling mga salita. Tiniyak nito ang taong nakikipag-usap sa iyo, dahil nakikita niyang nakinig ka sa sinabi niya sa iyo at naintindihan mo siya. Nagbibigay din ito sa kanya ng pagkakataon na iwasto ang mga maling pagpapalagay at maling akala na maaaring mayroon ka.
   • Siguraduhing iniwan mo siyang walang bayad, na sinasabi: Maaari akong maging mali, ngunit ... o pagkatapos itama mo ako kung mali ako. Ang pamamaraan na ito ay pinaka-kapaki-pakinabang kapag sa tingin mo ay nabigo o kapag ang iyong pagtuon sa wobbles ng talakayan.

4. 
   

   
   Magtanong ng mga kaugnay na katanungan na nagbibigay sa kanya ng kontrol. Iwasang ilagay ang isa pa sa nagtatanggol. Sa halip, gamitin ang iyong mga katanungan bilang isang paraan upang ang iba ay magkaroon ng kanilang sariling mga konklusyon tungkol sa mga isyu na pinag-uusapan nila. Makakatulong ito sa kanya na makagawa ng kanyang sariling mga konklusyon nang hindi mo siya binigyan ng pagkakataon na husgahan o pilitin siya. Narito ang ilang mga bagay na dapat mong tandaan.
   • Kapag nakinig ka nang may pakikiramay, oras na upang makinig nang higit pa. Pagbaguhin ang iyong mga katanungan. Halimbawa: hindi mo ginusto na maging responsable. Ngunit hindi ko maintindihan kung bakit sa tingin mo ay may pananagutan sa halip na makita lamang ito bilang isang kahilingan na huwag gawin itong muli sa ganitong paraan.
   • Sa pamamagitan ng pagbuo ng tanong sa ganitong paraan, bibigyan mo ang taong nagsasalita ng pangangailangan na tumugon iyong kawalan ng pag-unawa. Sa panahon ng kanyang tugon, kailangan niyang lumipat mula sa isang mas emosyonal na yugto sa isang mas lohikal at nakabubuo na yugto.

5. 
   

   
   Maghintay hanggang magbukas ang iba pa. Kapag hinihikayat mo ang isang mas nakabubuo na tugon, dapat kang palaging manatiling pasensya at hayaan ang iba na makahanap ng kanilang sariling daloy ng mga saloobin, damdamin at ideya. Maaari itong simulan ang daloy na maaaring tumagal ng ilang sandali upang makabuo. Kung maiksi mo ito nang maaga at magtanong ng masyadong personal na mga katanungan, maaari itong magkaroon ng kabaligtaran na epekto ng iyong ninanais at ang taong iyon ay maaaring maging nagtatanggol at mas nag-aatubiling ibahagi ang kanyang impormasyon.
   • Manatiling pasensya at subukang ilagay ang iyong sarili sa kanyang lugar. Ito ay madalas na nagbibigay-daan sa iyo upang isipin kung paano ang iba pa ay dumating sa ganoong sitwasyon.

6. 
   

   
   Huwag makialam sa iyong damdamin o saloobin tungkol sa kung ano ang sinasabi niya sa iyo. Sa halip, hintayin ang ibang tao na hilingin sa iyo ang iyong opinyon bago putulin ang daloy ng kanyang mga saloobin. Ang aktibong pakikinig ay nangangailangan ng tagapakinig upang mapanatili ang kanilang mga opinyon sa kanyang sarili para sa isang habang, maging mapagpasensya at maghintay ng mga pahinga sa pag-uusap. Kapag tumigil ang pag-uusap, maaari mong ipahiwatig ang iyong sarili upang buod ang iyong narinig o upang ipakita ang iyong kawalang-malasakit.
   • Kung maantala mo ang iba pang maaga, maaaring magalit siya at hindi niya mahihigop ang lahat ng sinabi mo sa kanya. Ang taong ito ay maghintay nang walang tiyaga upang matapos ang sasabihin niya at magdudulot ka lamang ng isang pag-aalala o pagkagambala.
   • Iwasan ang pagbibigay sa kanya ng direktang payo (maliban kung tatanungin ka niya). Sa halip, hayaan niyang pag-usapan ang tungkol sa kanyang sitwasyon at hanapin ang kanyang sariling solusyon. Pinapayagan nitong pareho mong kontrolin ang pag-uusap. Ito ang paraan upang gawin iyon ay malamang na magtatapos sa kapaki-pakinabang na pagpapalitan at pag-unawa sa isa't isa.

7. 
   

   
   Tiyakin ang taong kausap mo. Anuman ang pagtatapos ng iyong talakayan, ipaalam sa iba na natutuwa kang marinig at suportahan ito. Dapat mong maunawaan siya na naroroon ka kung kailangan pa rin niyang magsalita nang hindi siya pinipilit. Bilang karagdagan, kumpirmahin muli na panatilihin mo ang pag-uusap na ito para sa iyong sarili. Kahit na ang iba ay nasa isang seryosong sitwasyon at tila hindi nararapat na sabihin sa kanya lahat ay magkakamalimaaari mong palaging matiyak sa kanya na ikaw ay nandiyan para sa kanya kung nangangailangan siya ng suporta o tulong.
   • Maaari mo ring ilagay ang iyong kamay sa kanyang tuhod o sa kanyang balikat, ilagay ang kanyang braso sa kanyang mga balikat at hawakan siya upang masiguro siya. Gawin ang sa palagay mo ay angkop para sa sitwasyon. Pagdating sa pisikal na pakikipag-ugnay, hindi mo nais na lumampas sa mga limitasyon.
   • Alok ang iyong tulong sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng mga solusyon kung mayroon kang kapasidad, oras at kadalubhasaan. Gayunman, huwag bigyan siya ng maling pag-asa. Kung ang tanging solusyon na maibibigay mo sa kanya ay ang naroroon upang makinig sa kanya, gawin siyang maunawaan sa kanya. Sa anumang kaso, napakahalagang tulong pa rin ito.

8. 
   

   
   Kapag nagbibigay ng payo, tandaan na manatiling layunin at huwag maimpluwensyahan ng iyong sariling karanasan. Isipin kung ano ang pinakamahusay para sa taong iyon sa halip na pag-isipan ang ginawa mo, kahit na makakatulong ito.

Bahagi 3 Gumamit ng angkop na wika sa katawan

1. 
   

   
   Tumingin siya sa mga mata. Mahalagang tumingin sa mga mata habang nakikinig ka sa kanila. Kung bibigyan ka ng impresyon sa iyong kaibigan na hindi ka interesado o nagagambala, maaaring hindi ka na niya maalala muli. Kapag may nakikipag-usap sa iyo, tumuon sa kanyang mga mata upang masiguro niyang nasisipsip mo ang bawat isa sa kanyang mga salita. Kahit na ang paksa ay hindi ka interesado, dapat mong gaanong igalang ito at makinig nang mabuti sa kung ano ang sinabi nito sa iyo (tandaan na ito ay tanong ng isa pa, hindi sa iyo).

2. 
   

   
   Bigyan mo siya ng lahat ng iyong pansin. Kung nais mong malaman kung paano makinig, mahalaga na lumikha ng isang mahusay na pisikal at mental na puwang. Layo sa lahat ng mga mapagkukunan ng kaguluhan at bigyan ng buong pansin ang taong may sasabihin sa iyo. I-off ang lahat ng iyong mga elektronikong aparato (kabilang ang cell phone) at pumunta sa isang lugar kung saan walang mga kaguluhan. Sa sandaling nakaharap ka, kalmado ang iyong isip at bigyang pansin ang sinasabi sa iyo ng iba. Ipakita sa kanya na maaari kang makatulong sa kanya.
   • Pumili ng isang lugar kung saan walang mga kaguluhan at iba pang mga tao na maaaring makakita ng iyong mata. Kung pupunta ka sa isang cafe, tiyaking magtuon ng pansin sa taong nagsasalita, hindi sa mga taong pumasok at lumabas.
   • Kung nakikipag-chat ka sa isang pampublikong lugar tulad ng isang restawran o cafe, iwasan ang pag-upo sa tabi ng isang ilaw na telebisyon. Kahit na determinado mong ibigay ito ng iyong buong pansin, baka mahikayat kang mag-sneak sa TV, lalo na kung ito ang iyong paboritong koponan na naglalaro.

3. 
   

   
   Hikayatin ang taong nakikipag-usap sa iyong wika sa katawan. Ang isang nod ay magpahiwatig na nauunawaan mo ang sinasabi ng iyong interlocutor at hikayatin silang magpatuloy. Sa pamamagitan ng pag-ampon ng mga postura, posisyon at kilos na katulad sa kanyang sarili, magagawa mong makapagpahinga at makapagpahinga nang kaunti. Subukang tumingin nang direkta sa iyong mga mata. Hindi lamang ito nagpapakita na nakikinig ka, ngunit ipinapahiwatig din nito na talagang interesado ka sa kanyang sinasabi.
   • Maaari mo ring hikayatin ito gamit ang iyong wika sa katawan sa pamamagitan ng pag-on ng iyong katawan patungo dito. Kung tumalikod ka sa kanya, maaari mong bigyan siya ng impresyon na nais na umalis sa lalong madaling panahon. Halimbawa, kung tatawid mo ang iyong mga binti, subukang i-cross ito sa halip na tumawid sa kanila sa ibang direksyon.
   • Huwag tumawid ang iyong mga braso sa iyong dibdib. Ikaw ay magiging malamig o may pag-aalinlangan kahit na hindi ito ang nararamdaman mo.

4. 
   

   
   Makinig ng aktibong ipahayag ang iyong interes. Ang aktibong pakikinig ay nagsasangkot sa buong katawan at mukha, kapwa mo at ng iyong interlocutor. Maaari kang manatiling tahimik habang nagpapakita ng hindi patas na sinusunod mo ang bawat salita ng pag-uusap. Narito kung paano mas makakamit ang isang talakayan sa pamamagitan ng pakikinig nang mabuti.
   • Ang iyong mga salita : kahit na hindi kinakailangan sabihin mmmm, Nakikita ko o Daccord bawat limang segundo, dahil maaaring maging boring, maaari kang maglagay ng isang salita ng paghihikayat dito at doon upang ipakita na binibigyang pansin mo ang sinabi niya. Kung ang taong kausap mo ay mahalaga sa iyo, malinaw na bibigyan mo ito ng pansin at tutulungan mo siyang lutasin ang kanyang mga problema kung mayroon siyang.
   • Ang expression mo : tumingin interesado at tumingin sa kanya paminsan-minsan. Huwag palagpasin siya sa pamamagitan ng pagtitig sa kanya sa lahat ng oras, ngunit ipahayag ang iyong pagkakaibigan at pagiging bukas sa kanyang sinasabi sa iyo.
   • Alam kung paano basahin sa pagitan ng mga linya : Laging magkaroon ng kamalayan sa mga bagay na kanyang naintindihan at mga pahiwatig na maaaring makatulong sa iyo na maunawaan kung paano ang pakiramdam ng ibang tao. Tumingin sa kanyang mga ekspresyon sa katawan at pangmukha upang subukin upang mangalap ng maraming impormasyon hangga't maaari, hindi lamang ang sinasabi niya sa iyo. Isipin kung anong kalagayan ng pag-iisip ang naging dahilan upang maipakita mo ang gayong mga ekspresyon, ang parehong wika ng katawan o ang parehong tono ng boses.
   • Magsalita sa pamamagitan ng pag-ampon ng parehong antas ng enerhiya bilang iyong interlocutor Sa ganitong paraan, mauunawaan niya na naunawaan mo ito at hindi kinakailangan na ulitin ito.

5. 
   

   
   Huwag asahan na iwan ka niya kaagad. Maging mapagpasensya at handang makinig, nang hindi nagbibigay ng iyong opinyon.
   • Subukang ulitin kung ano ang sinabi ng ibang tao upang kumpirmahin kung ano talaga ang kanyang ibig sabihin. Minsan ang mga salita ay maaaring magkaroon ng dalawang kahulugan. Ang pinakamahusay na paraan upang kumpirmahin ang iyong mga komento at maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng dalawa sa iyo ay upang ulitin ang sinabi niya sa iyo upang maunawaan ng iba na nakinig ka at mayroon ka ring parehong ideya.

• Ang mga tao ay hindi nakikinig upang maunawaan, naririnig nilang sumagot. Huwag kalimutan.
• Iwasan ang lahat ng mga abala sa paligid mo. Nangangahulugan ito na kailangan mong patayin ang iyong telepono at pigilin ang pagtingin sa window o pakikipagtapat sa iyong panulat.
• Isipin na magkakaroon ng pagsubok sa pagtatapos ng talakayan. Papayagan ka nitong tumuon sa mga pangunahing punto at maging matulungin sa mga detalye.
• Kung mas mahirap itong pakinggan, mas mahalaga na gawin ito.
• Ang pag-alam kung paano makinig ay isa sa pinakamahalagang kasanayan upang makuha kung nais mong mag-advance sa iyong karera at kung nais mong bumuo ng malalim na relasyon sa mga tao.
• Huwag hayaan ang iyong malaki payo (maliban kung tatanungin ka). Ang mga tao ay nais lamang na makahanap ng isang matulungin na tainga, hindi isang donor ng mga aralin.
• Ito ay hindi dahil may nagsasabi sa iyo tungkol sa kanyang mga problema na nais niyang bigyan ka ng payo o isang solusyon. Minsan kailangan lang niya tayong makinig sa kanya.
• Iwasan ang pagpapanggap na isang loro sa pamamagitan ng pag-uulit ng iyong mga pangungusap na salita para sa salita. Maaari itong maging boring.
• Kapag tiningnan mo ang taong kausap mo, tingnan mo siya sa mata. Ipinapakita nito sa kanya na ikaw ay 100% na nakatuon sa sinabi niya at hindi ka makagambala dahil nangyayari ito sa paligid mo. Bigyang-diin ang iyong tingin at iwasang titigan ito o ipahayag ang iyong pag-aalinlangan. Maging komportable sa sinasabi niya sa iyo hangga't maaari.
• Huwag kalimutan na kung minsan kailangan mong basahin sa pagitan ng mga linyangunit sa ibang mga oras dapat mong maunawaan ang kanyang mga salita nang literal at sundin ang sinasabi niya sa iyo.
• Kung iniisip mo ang sasabihin mo sa kanya habang siya ang kausap mo, hindi ka nakikinig. Na-short-circuited mo na ang iyong kakayahang tumulong.
• Iwasan ang pag-tribo sa iyong sitwasyon. Huwag sabihin sa kanya: may mga milyon-milyong mga tao na may parehong problema, huwag gawin ito.
• Mula ngayon, pakinggan mo ang sinasabi ng iyong interlocutor at sa mga nakapaligid sa iyo.Nagugulat ka sa iyong naririnig. Sundin ang iba at makinig sa kung ano ang dapat nilang sabihin sa iyo.Marami kang matututuhan sa pamamagitan lamang ng pakikinig.
• Iwaksi ang isang mahalagang pag-uusap kung wala kang kalooban na makinig. Mas mainam na huwag pag-usapan kung ayaw mo. Ang isang sapilitang pag-uusap ay hindi produktibo dahil ikaw ay maabala sa iyong damdamin, iyong mga pagkabahala, at lahat ng iba pang mga bagay na nakakagambala sa enerhiya ng pag-uusap.
• Iwasan ang pagpapataw ng iyong opinyon.
• Huwag matakpan ang nagsasalita upang magtanong o upang sabihin ang iyong sariling kuwento.
• Dapat kang maging bukas at makinig sa lahat ng iba pa, hindi lamang sa mga bagay na nais mong marinig. Ang anumang nais mong pakinggan ay maaaring hindi maging positibo at ang anumang hindi mo nais marinig ay maaaring hindi negatibo. Minsan ang pinakamahalagang payo ay tiyak na hindi mo nais marinig. Karamihan sa oras, sasabihin lamang sa iyo ng mga tao ang nais mong marinig dahil sa takot na nakakainis sa iyo.
• Tingnan ang mga ito sa mata at madalas na tumango ang kanilang ulo upang ipakita sa kanila na ikaw ay partikular na interesado at nais mong malaman ang higit pa.
• Hayaan siyang magsalita hangga't gusto niya bago magtanong. Bago sabihin ang anumang bagay, humingi ng pahintulot.
• Maging matulungin at bigyang pansin ang sinasabi niya.
• Huwag maging bastos, gawin ang iyong sukdulan upang maging kasing ganda hangga't maaari.
• Palaging subukan na talagang alalahanin ang sinasabi sa iyo ng iba. Kung ang pag-uusap ay mayamot, hindi bababa sa magkaroon ng kagandahang loob upang magpanggap na interesado ka sa iyo.

• Kung nahuli mo ang iyong pagsagot bago ang ibang tao ay tapos na magsalita, hindi ka talaga nakikinig. Subukang hintayin siya na matapos ang pagsasalita upang makagawa ng mga puna. Walang laman ang iyong isip: alisin ang iyong mga saloobin at magsimula muli.
• Kahit na ang kwentong nakikinig ka ay masyadong mahaba upang mapanatili ang iyong interes, gawin ang iyong makakaya upang tumango at makinig sa kung ano ang sinasabi sa iyo ng ibang tao. Pinapatibay nito ang koneksyon sa pagitan ng dalawa sa iyo.
• Huwag lang sabihin oo oo nanginginig ang iyong ulo, ang iba ay mag-iisip na ikaw ay masyadong nagagambala sa tunay na pag-aalaga sa sinasabi nila at hindi ka talaga nakikinig.
• Subukang linawin ang iyong isip at bigyan ang iyong buong pansin sa iba pa, dapat kang tumuon sa sinasabi niya na kung ang iyong buhay ay nakasalalay dito.
• Tumingin siya sa mga mata. Kung hindi ka tumingin sa bawat isa sa mga mata, baka isipin mo na hindi ka nakikinig.
• Sikaping huwag masyadong pag-usapan kapag sinabi ng iba sa iyo ng isang bagay na mahalaga sa kanya. Alam niya na maaari siyang magtiwala sa iyo ng sapat upang sabihin ng isang bagay sa iyo at kung hindi ka nagpapakita ng paggalang o pansin (kahit na hindi mo pakialam, huwag ipakita ito sa kanya), iisipin niya na wala siyang masasabi sa iyo, na maaaring saktan ang iyong pagkakaibigan o bawasan ang iyong pagkakataon na maging kaibigan. Kung ito ay isang napakahalagang paksa para sa kanya, maaari kang gumamit ng ilang mga puna upang makilala sa kanyang mga ekspresyon sa mukha at subukang sumang-ayon.