Paano magsulat ng isang obserbasyon

Nilalaman

• yugto
• Pamamaraan 1 Gumawa ng mga obserbasyon sa isang empleyado ni
• Pamamaraan 2 Gumawa ng isang obserbasyon bilang bahagi ng pagsusuri sa pagganap
• Pamamaraan 3 Gumawa ng mga obserbasyon sa isang mag-aaral

Sa artikulong ito: Ang paggawa ng mga obserbasyon sa isang empleyado sa pamamagitan ng paggawa ng isang obserbasyon bilang bahagi ng isang pagsusuri sa pagganapPagsagawa ng mga obserbasyon sa isang mag-aaral28 Sanggunian

Napakahalaga ng isang obserbasyon upang matulungan ang mga nag-aaral at manggagawa na mapabuti. Bilang karagdagan sa pagiging mahalaga, kinakailangan ang isang obserbasyon sa mga lugar ng trabaho at silid-aralan. Ito ay mas malinaw kung ikaw ay nasa isang hierarchical na posisyon o nagtuturo sa mga tao. Sa isang malaking bilang ng mga empleyado na nagtatrabaho nang malayuan, ang paggawa ng puna sa mga email ay naging mahalaga. Kung pinangangasiwaan mo ang iba pang mga manggagawa, maaari kang sumulat ng feedback bilang bahagi ng pagsusuri sa pagganap. Kung ikaw ay isang guro, madalas kang kailangang magbigay ng mga puna sa iyong mga nag-aaral.

yugto

Pamamaraan 1 Gumawa ng mga obserbasyon sa isang empleyado ni

1. 
   

   
   Ipahiwatig ang dahilan para sa iyong email. Maaari mong gawin ito sa larangan ng paksa o sa katawan ng email. Karaniwang tinatanggap na ipaalam sa empleyado ang paksa ng email upang malaman niya kung ano ang aasahan sa mga linya na susundin.
   • Narito ang isang halimbawa ng isang paksa ng email: "mga puna sa paunang draft. Magandang pagsisimula! "

2. 
   

   
   Ipakilala ang mail sa isang friendly na pangungusap. Mababatid ito sa tatanggap na gumagawa ka ng mga pagpapahalaga sa isang palakaibigan at hindi kritikal na paraan. Mapapabuti nito ang kanyang predisposisyon upang makita ang iyong kritisismo bilang nakabubuo.
   • Maaari kang magsimula sa isang pangungusap tulad ng: "Inaasahan kong maayos ang iyong linggo! "

3. 
   

   
   
   
   Batiin ang gawaing ginawa ng empleyado. Malamang na ang taong kinikilala mo ay gumawa ng isang malaking pagsisikap sa pagsasagawa ng gawain na iyong sinusuri. Gawin ito nang tama mula sa simula sa pamamagitan ng pagpapahayag ng pasasalamat sa pagsisikap.
   • Halimbawa, maaari mong sabihin, "Salamat sa gawaing nagawa sa proyektong ito. Ang iyong gawain ay kapansin-pansin.

4. 
   

   
   Gumawa muna ng mga positibong komento. Ang pagsasabi sa tao kung ano ang kanilang mahusay sa una ay nagtatakda ng yugto para sa hinaharap na mga kritiko. Maging matapat, ngunit hanapin ang positibo. Maaari kang tumuon sa kasalukuyang gawain o sa mga pagsisikap na ibinigay noon.
   • Subukan ang salitang ito: "Ang bagong proyektong ito ay kalidad. Nakamit mo ang mahusay na mga layunin at may sapat na detalye ako sa iyong pamamaraan. "

5. 
   

   
   
   
   Bumuo ng mga negatibong komento sa anyo ng payo. Habang maaaring mas mahusay na ilista ang lahat ng mga pagbabago na kailangang gawin, maaari itong mahirap para sa empleyado na basahin at panghinaan ng loob ang mga ito. Sa halip, magpasok ng mga puna bilang mga pagbabago na gagawin mo.
   • Maaari kang sumulat: "Ibabago ko ang mga seksyon 1 at 2, pagkatapos ay isasama ko ang badyet sa seksyon 3" o "Tatanggalin ko ang pangalawang talata, ngunit magdagdag ako ng isang pagsusuri ng pag-unlad ng proyekto upang tapusin ang seksyon".

6. 
   

   
   Ipaliwanag ang iyong mga negatibong komento. Gawing malinaw sa tao kung saan namamalagi ang problema sa pamamagitan ng pagbibigay ng detalyadong paliwanag kung kinakailangan. Kung ang pintas ay tumutukoy sa isang pagbabago sa direksyon o inaasahan, sabihin ito sa pamamagitan ng pagpapaliwanag ng dahilan ng pagbabago.
   • Masasabi mo ito: "Gumagawa kami ng pagbabago sa loob ng kumpanya para sa mas detalyadong mga proyekto, kaya kailangang higit pa sa ilang mga seksyon. Na-highlight ko ang mga bahagi kung saan kailangan mong isama ang higit pang impormasyon. "
   • Kung ang iyong puna ay nag-aalala sa pag-uugali ng empleyado, palaging ilarawan ang iyong mga sulat sa ilang mga halimbawa. Halimbawa, kung nauugnay ito sa hindi naaangkop na damit kapag nakikipagpulong sa mga kliyente, dapat kang magbigay ng mga halimbawa ng iyong sisihin. Maaari mo itong sabihin sa kanya: "Sa huling pagpupulong sa isang customer, nagsuot ka ng mga flip flops at sa oras bago, nagsuot ka ng t-shirt. Ang ganitong uri ng nakakarelaks na sangkap ay hindi angkop para sa pagbibigay ng isang propesyonal na imahe ng aming lipunan.

7. 
   

   
   Tukuyin kung paano malulutas ng empleyado ang mga problema. Ang iyong payo ay maaaring walang tulong kung hindi mo mai-tackle ang mga solusyon upang ayusin ang mga problema. Depende sa layunin ng iyong puna, maaaring ito ay isang listahan ng mga tukoy na bagay o isang pangkalahatang listahan ng tseke ng mga item upang ma-target.
   • Maaari kang magbigay ng mga halimbawa ng mga posibleng solusyon. Ito ay isang mahusay na paraan upang magpatuloy kapag mayroon kang isang malinaw na ideya. Kaya masasabi mo ito: "Para sa iyong susunod na pagtatanghal, gumamit lamang ng mga neutral na kulay at maiwasan ang mga paglilipat. Dahil ang mga customer ay naroroon sa mga pagpupulong na ito, hindi mo dapat gamitin ang jargon ng kumpanya.
   • Maaari ka ring magtanong sa mga empleyado upang matulungan silang makahanap ng mga pamamaraan ng paglutas. Ito ay isa pang mahusay na paraan upang malutas ang mga problema na maaaring malutas sa isang libong paraan. Halimbawa, "Ano ang mga paraan upang matulungan kang mapagbuti ang iyong dokumentasyon para sa hinaharap? O anong mga pagbabago ang plano mong isama sa iyong susunod na presentasyon? "

8. 
   

   
   Paalalahanan ang mga empleyado ng lahat ng posibleng mga kahihinatnan. Ang ilang mga isyu sa negosyo ay maaaring makapinsala sa kumpanya at kailangang ipagbigay-alam sa mga empleyado. Karamihan sa mga oras, mayroong mga menor de edad na kahihinatnan, ngunit kung minsan maaari kang mawalan ng isang customer o magbigay ng mas mahusay na serbisyo sa customer dahil sa kawalang-kakayahan ng mga manggagawa. Depende sa sitwasyon, maaaring magkaroon ng repercussions sa manggagawa kung hindi niya inilalapat ang mga kinakailangang pag-aayos. Kaya, kailangan mong ipaalam sa kanya ang mga problema.
   • Maaari mong ipaalam sa kanila na ang kumpanya ay maaaring mawala ang mga customer dahil sa mga pagkakamali sa mga dokumento.
   • Maaari mo ring ipaalam sa kanya na kung hindi siya mapabuti sa dokumentasyon, aalisin siya sa mga bagong proyekto.

9. 
   

   
   Magtapos sa pamamagitan ng paglilinaw at pagpapaliwanag sa iyong pagpapahalaga. Ito ay isang madaling paraan upang tapusin ang iyong email upang ipaalam sa mga empleyado na ikaw ay nasa kanilang panig. Bilang karagdagan, bibigyan sila ng kadalian upang humiling sa iyo ng paglilinaw kung hindi nila naiintindihan ang isang aspeto ng iyong mga komento.
   • Sumulat ng isang pangungusap na tulad nito: "maaari kang magtanong sa akin ng anumang karagdagang mga katanungan o paglilinaw tungkol sa isang problema".

Pamamaraan 2 Gumawa ng isang obserbasyon bilang bahagi ng pagsusuri sa pagganap

1. 
   

   
   Tukuyin ang isang layunin. Ang pakay na ito ay ang dahilan na nagbibigay-katwiran sa pagsusuri. Ang pagkakilala sa kanya ay makakatulong sa iyo na mas mahusay na bumalangkas ng iyong mga puna at makakatulong sa manggagawa upang malaman ang iyong mga inaasahan.
   • Halimbawa, nakatuon ka ba sa pagpapabuti ng empleyado? Gumagawa ka ba ng isang pangkalahatang pagtatasa ng kumpanya upang matukoy kung anong uri ng propesyonal na pagpapabuti ang makikinabang sa lipunan? Ito ba ay isang quarterly pagtatasa?
   • Ipaalam sa manggagawa ang layunin ng pagtatasa kapag gumagawa ng mga puna. Maaari mong sabihin: "Plano ng kumpanya na mag-alok ng mga sesyon ng pag-retra batay sa mga pangangailangan ng empleyado, kaya't sinusuri ko ang pagganap ng bawat isa."

2. 
   

   
   Suriin ang mga pangungusap na ginawa. Maaari itong maging isang paunawa ng isang nakaraang pagtatasa, pati na rin ang isang obserbasyon na pormal na formulated sa panahon ng pagsusuri. Dapat mo ring pahalagahan ang kanilang pagsasaalang-alang sa opinyon na ito. Ginamit ba nila ito upang mapabuti? Hindi nila ito pinansin?
   • Kung isaalang-alang nila ang isang nakaraang opinyon, maaari itong isaalang-alang bilang isang positibong punto sa pagsusuri na ito.
   • Kung hindi nila pinansin ang nakaraang mga rekomendasyon, maaari mong harapin ang parehong paunang tanong at ang kakulangan ng inisyatibo upang isaalang-alang ang obserbasyon.

3. 
   

   
   Ipaliwanag ang positibong puna sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga tiyak na halimbawa. Inirerekomenda na laging magsimula sa mga tamang komento. Sabihin sa mga empleyado kung ano ang nagawa nilang mabuti at kung ano ang kanilang nagawa. Habang nananatiling tapat, subukang gumawa ng maraming mga positibong bagay tulad ng ginagawa mo para sa mga negatibong bagay.
   • Magkaloob ng mga guhit tulad ng sumusunod: "Nagpakita ka ng inisyatibo sa pamamagitan ng kusang pamunuan ng proyekto at ipinakita mo ang napatunayan na pamumuno sa pag-coordinate ng iyong koponan, isinasaalang-alang ang mga mungkahi at pagtaguyod ng pagkumpleto ng mga gawain."
   • Hikayatin ang mga pag-uugali na nais mong magpadayon.

4. 
   

   
   Gumawa ng isang nakabubuo na pintas sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga tiyak na halimbawa. Bigyang-diin ang pagpuna sa kung ano ang makikinabang sa samahan at sa pagkamit ng mga layunin sa trabaho. Sabihin sa kanila kung ano ang iyong nakilala bilang isang kahirapan at kung paano iyon isang problema.
   • Magbigay ng mga tiyak na halimbawa. Narito ang ilang mga halimbawa: "Sa iyong 3 nakaraang mga pagtatanghal, hindi mo pinansin ang mga pagtatantya ng badyet, na naantala ang proyekto," o "ang average na bilang ng mga account na nakuha noong nakaraang quarter ay 6, ngunit napanatili mo lamang ang 2 Ito ay isang tanda ng underperformance.

5. 
   

   
   Magtakda ng mga layunin sa pagganap para sa susunod na pagtatasa. Makakatulong ito sa mga manggagawa upang malaman kung ano ang kailangan nila upang ituon ang kanilang mga pagsisikap upang paganahin ang iyong kumpanya na makuha ang nais nito mula sa mga empleyado nito. Makakatulong din ito na gawing kapaki-pakinabang ang mga talakayan sa mga empleyado dahil alam na nila ngayon ang gusto mo na matutunan nila mula sa pagsusulit.
   • Ang mga layunin ay dapat maikli at tumpak. Halimbawa, "Ang mga empleyado ay dapat na average 4 na benta bawat araw", "ang mga manggagawa ay kailangang dagdagan ang mga komunikasyon sa customer", o "ang mga kawani ay dapat magsagawa ng pagsasanay sa pamumuno".
   • Tiyaking ang susunod na pagtatasa ay nakatuon sa mga layunin ng pagganap na ito, dahil ito ang aasahan ng mga kawani.

6. 
   

   
   Mag-alok ng mga pagkakataon sa propesyonal na pagsasanay. Ibase ang iyong mga rekomendasyon sa napakahusay na pintas na iyong ibinigay. Depende sa iyong mga mapagkukunan, maaaring kabilang dito ang mga workshop, pagsasanay, internship o mentorship. Kung wala kang sapat na mga mapagkukunan, maaari kang maghanap ng mga libreng kurso sa online.
   • Maging handa na baguhin ang mga panukalang ito pagkatapos ng talakayan sa mga manggagawa tungkol sa pagsusuri. Halimbawa, maaari silang mag-aplay para sa isang programang pang-propesyonal na pag-unlad na hindi mo pa isinasaalang-alang.
   • Dapat mo ring isaalang-alang ang mga layunin ng trabaho ng iyong mga empleyado. Halimbawa, kung nais ng isang manggagawa na nasa posisyon ng pamamahala, maaari kang pumili ng pagsasanay sa pamumuno bilang isang pagpipilian sa pag-unlad ng karera. Bilang karagdagan, kung ang iyong empleyado ay interesado sa disenyo ng grapiko, maaari mong pahintulutan silang kumuha ng isang kurso sa pagsasanay upang mailagay ang kanilang nakuha na kasanayan sa serbisyo ng iyong kumpanya.

7. 
   

   
   Magtapos sa isang tala ng paghihikayat. Anuman ang resulta ng pagsusuri, walang nais na marinig ang mga depekto o kung ano ang kailangan niyang mapabuti. Ang pagtatapos sa isang tala ng paghihikayat ay makakatulong sa empleyado na pakiramdam mahalaga sa halip na pakiramdam ng labis na nasasaktan at nasiraan ng loob.
   • Maaari mong sabihin, "Ang nakaraang quarter ay minarkahan ng mga hindi inaasahang mga pag-alis, ngunit ginawa mo ang isang mahusay na trabaho sa pag-aayos ng iyong produktibo. Pinahahalagahan namin ang iyong mga pagsisikap at inaasahan namin na makita ang mas mahusay na mga resulta sa quarter na ito. "

8. 
   

   
   Hikayatin ang iyong interlocutor na tumugon. Maaari itong maging isang tugon na pandiwang pagkatapos ng talakayan ng pagsusuri o maaari mong hilingin sa mga empleyado na punan ang isang form ng pagbabalik. Magkakaroon ka ng mas mahusay na mga sagot kung pinapayagan mo silang mag-isip tungkol sa pagtatasa at magsulat ng mga komento sa iyong kawalan.
   • Hilingin sa kanila na magkomento sa mga komento na iyong ginawa. Narito ang ilang mga halimbawa: "Kung maaari mong pagbutihin ang isang bagay sa aking puna, ano ito? At malinaw ba at kapaki-pakinabang ang pangungusap? "

Pamamaraan 3 Gumawa ng mga obserbasyon sa isang mag-aaral

1. 
   

   
   Tumutok sa pagkatuto ng mag-aaral. Ang layunin ng mga obserbasyon ay upang matulungan ang mga mag-aaral na mag-aral. Samakatuwid, magbigay ng kapaki-pakinabang na payo na naglalayong mapagbuti ang kanilang gawain sa halip na makilala lamang ang mga error. Gumawa ng mga ito bilang pagtuturo at hindi lamang isang pintas.
   • Maaari kang sumulat ng isang ulat sa pagmamasid sa iba't ibang uri ng araling-bahay tulad ng mga nakasulat na takdang aralin, pagtatanghal at proyekto.

2. 
   

   
   Gumawa ng isang pagpapahalaga sa nilalaman at pamamaraan. Sa katunayan, ang mga mag-aaral ay kailangang maperpekto ang kanilang sarili sa dalawang aspeto na ito. Mas mahalaga ito kung ang estudyante ay mas malakas sa isang lugar kaysa sa iba pa. Halimbawa, ang isang mag-aaral ay maaaring magkaroon ng napakahusay na mga ideya na may napakahusay na pag-unlad habang gumagawa siya ng napakaraming mga pagkakamali sa pagbaybay, bantas, pinuputol ang napakaraming mga pangungusap at nagtatayo ng walang katapusang mga pangungusap.
   • Kung nagkomento ka sa isang oral presentasyon o proyekto, siguraduhing gumawa ng isang obserbasyon sa lahat ng aspeto ng takdang-aralin.
   • Halimbawa, ang mga puna sa isang pagtatanghal sa bibig ay dapat talakayin ang nilalaman at mga kasanayan sa pagsasalita ng publiko, habang ang mga nasa isang proyekto ay dapat na tumuon sa nilalaman, pagkamalikhain, at pagpapatupad.

3. 
   

   
   Maging tiyak tungkol sa positibo at negatibong mga obserbasyon. Ang pagsulat ng mga puna tulad ng "mabuting gawa", "mahirap na pagpapabuti" o "makakagawa ng mas mahusay" ay hindi nagpapakita sa natutunan kung ano ang kailangan niyang pagbutihin o kung ano ang nagawa niyang maayos. Upang maging epektibo ang iyong mga obserbasyon, kailangan niyang malaman kung ano ang inakala mong mabuti o hindi.
   • Narito ang isang halimbawa: "Ang disertasyon mo ay malinaw na kristal, mahusay na nakasulat at sumusunod sa format na itinuro ko sa iyo. Sa kabilang banda, dapat suriin ang paglalahad ng paksa dahil hindi ito tumutukoy sa iyong tesis ".
   • Ang isa pang salita: "Ang iyong mga ideya ay mahusay na binuo, ngunit inirerekumenda ko sa iyo na lumahok sa mga tutorial upang gumana kami sa bantas na madalas mong gawin at ang pagkabagbag-putol ng mga pangungusap na hindi ka nagtagumpay".
   • Gumawa ng isang halo ng mga positibong komento at nakabubuo ng pagpuna.

4. 
   

   
   Magmungkahi ng mga paraan upang mapabuti sa halip na pagwasto ng mga pagkakamali. Maaari mong i-highlight ang ilang mga pagkakamali, ngunit iwasang iwasto ang lahat ng gawain ng mag-aaral. Ilarawan ang problemang nahanap mo sa sheet, tulad ng labis na paggamit ng kuwit, at pagkatapos ay iminumungkahi kung ano ang mapabuti.
   • Masasabi mo ito: "Masyado mong ginamit ang mga koma sa iyong pagsulat. Inirerekumenda kong suriin mo ang mga patakaran sa paggamit ng koma. Kung nakikilahok ka sa mga tutorial, magtutulungan kami sa isang talata. "

5. 
   

   
   Magtakda ng mga priyoridad para sa susunod na takdang aralin o proyekto. Pinapayagan nito ang mag-aaral na mag-focus sa isang bagay upang sumulong sa gawain. Maaari kang gumuhit sa mga layunin ng pagkatuto o mga pangangailangan ng mag-aaral upang magtakda ng mga priyoridad batay sa gawaing ginagawa mo.
   • Maaari mong sabihin: "Mula sa sandaling ito, nais kong itigil mo ang paggawa ng mga sirang pangungusap at tumuon sa paggamit ng aktibong paraan".

6. 
   

   
   Limitahan ang iyong pagmamasid sa isang solong seksyon o kasanayan. Ituon ang iyong pansin sa kasalukuyang mga layunin ng pagkatuto o mga pangangailangan ng mag-aaral na iyong sinusuri. Tiyaking alam ng iyong mga mag-aaral na limitado mo ang iyong pagtatasa sa isang bahagi lamang ng gawain upang hindi nila ipagpalagay na ang iba pang mga bahagi ay lampas sa panlalait.
   • Maaari mong i-highlight o markahan ang bahagi sa pamamagitan ng pagkomento.
   • Bago ibigay ang araling-aralin sa mga mag-aaral, ipagbigay-alam sa kanila na gumawa ka lamang ng mga obserbasyon sa mga bahagi ng takdang-aralin.
   • Maaari mo ring pahintulutan silang pumili ng paniwala o kabanata na magiging paksa ng mga obserbasyon.

7. 
   

   
   Iwasan ang labis na pag-aaral. Kung nakakagawa ito ng maraming pagkakamali, huwag gawin ang lahat ng mga obserbasyon nang sabay-sabay. Ang paggawa ng maraming mga puna nang sabay-sabay ay maaaring mag-overload sa nag-aaral at makapagpabagabag sa kanya. Sa halip, magsimula sa pinakasimpleng mga patch o pagbabago.
   • Halimbawa, maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pagtuon sa pag-iwas sa mga nagwawasak na mga pangungusap at naghahanap sa isang diksyunaryo para sa mga salitang hindi mo alam kung paano baybayin.
   • Maaari ka ring tumuon sa layunin ng pag-aaral ng takdang-aralin.

8. 
   

   
   Hikayatin ang iyong mga nag-aaral na magpatuloy sa pagtatrabaho. Magtapos sa isang positibong tala, na nag-uudyok sa kanila na magpatuloy sa pagtatrabaho. Maaari mong banggitin ang iba pang mga pagpapabuti na iyong tinukoy sa kanilang gawain sa pamamagitan ng paghikayat sa kanila na gumawa ng higit pa.
   • Maaari mong isulat ang sumusunod: "Sa pagtingin kung paano umunlad ang iyong pagsulat sa taong ito, alam kong gagawa ka ng isang mahusay na trabaho na isinasaalang-alang ang aking mga mungkahi. Hindi ako makapaghintay na basahin ang iyong susunod na kopya! "